本人是寅盛装饰丁仁荣，首选澄清我是先打电话给业主的，在去他家找他的，我有全过程视频，警察也进入，并非私闯，由于太大发不上了，等下压缩下，我去是合他沟通的，他家不是我们装修的，也没有买我们任何产品，昨天在论坛上发贴，我只是想和他沟通，业主情绪很大，警察已经进入了，希望大家理想评论，不是他这样的情况，等下我把整个视频处理好发上来，我在做14年生意，知道我的客户很多，我是不可能和客户发生什么过激矛盾的，就是有也是选择公司让步的，希望楼主清醒点，昨天晚上警察说的很清楚，不要在网上乱发布，会承担法律责任的，没有必要去断章取义 我来说明全**程， 首先声明我们公司并没有和这位业主签订任何装修协议（我简单说下过程，我大概是在12.1才知道这个事的，我就开始进入处理了，也是缘分客户在抖音上认识的） 2022年2月14日的时候来公司交了钱，开始让设计做设计，和设计的微信聊天，效果图做好之后一直没有音讯，过几个月拿房了，就和我们说不装修了，要卖房回老家发展 这个业主来寅盛咨询装修事宜，参加工厂定制柜活动和设计师沟通想把设计先做出来，设计师说要先交设计定金，然后业主也交了3000元定金让我们设计方案方案设计好以后 业主一直没有联系我们，到拿房时候了，业主说要卖房子，回老家发展，当时业务和设计师也来我这里申请退款，说这个业主是他老乡，这边混不下去了，我当时回复是，要是真卖房回老家，那公司就全额退他，但是有条件，第一到年底，第二必须是真实卖房，大概到了年底客户找业务退款，业务发现他找别公司已经装好了，进去住了，在这个情况下，他们认为不退定金，房东欺骗我们，因为当时工厂做活动收定员工是有奖励的，还有就是效果图已经做好，也产生费用，当时我约见了客户，总共应该是谈了四次，客户开始态度可以，也道歉，认识到这个事是他自己做的不好，希望我们好好处理，当时我是说扣除员工奖励和设计图费用，价格没有谈好就不欢而散了，业主意思补偿我们200，退他2800，这么少肯定不对的， 后来，我想出个办法，让他在我们诗尼曼AI家居平台上买家具或者软装来低吧，没有想到他说我们太贵，4000的床最多1700，哪有这样还价的，我们拿价都拿不到，最后业主就写了这个杀猪盘这个帖子了，我也很无语，最后也没有买啊，再说公司给客户也是有折扣的啊 最后一次来应该是2023年1月1日，他先带个朋友来的，一到公司有点大声，我把事情经过和他朋友说了一下，他朋友也觉得没有道理，就推出了，后来把他老婆带过了，老婆来态度很诚恳，我们达成一致退他1000元，这个事就到此结束了，没有想到他昨天写个帖子，我昨天知道后先是打电话和他沟通的，他知道是我直接挂断，我就上门拜访了，我是带着解决问题去的，就我和一个员工去的，员工都60多了不可能去打架吧，他今天早上又发一个帖子，说我闯入私宅，我们一进去他就开始激动，我就拿出手机录了整个过程，我也担心他讹我们，整个视频我们都是在协商，业主多次想动我们手，都被他老婆拉住了，要是不拍视频，我们昨天晚上肯定被打，那就说不清楚了，我也向警察说明了情况，也做了笔录

最后声明，昨天警察也建议他删了视频，不要断章取义，这样会付法律责任的，他坚持****，警察也没有办法让我们起诉他。