我是花桥绿地D区的一名业主，我们楼栋有一位业主违规收养流浪狗，有时多达十几条，持续几年了，我们也一直投诉，根本得不到有关部门的解决，找过物业、社区和派出所，最后都是解决了一段时间又恢复了原样，电梯里常年狗臭味，也不打理，最近我们小区被划为重点管理区域，每家限制养一犬，我们继续投诉解决问题，有关部门以联系不上本人，关闭了我们的诉求，昨天晚上回去，电梯里又是一股狗臭味，啥时候相关部门能彻底解决我们的问题？