在医院急诊重症监护病房（EICU）的走廊转角，12个智能舱体组成的“暖心太空舱”静静伫立——这里不是医疗区域，却是急症重症患者家属最安心的“避风港”。自2025年1月7日使用至今，为142位急症重症患者家属免费入住，累计使用1854天，用细节编织起医患间的温情纽带。

“打开舱门的瞬间，心里就踏实了。”饶先生的孩子1个月前突发疾病住进EICU，从老家赶来的他，了解了孩子的病情后，同时收到了医院提供的10号舱免费使用卡。这个宽2米、深1.37米、高1.1米的胶囊舱，配齐了新风系统、干净被褥、LED柔光镜和USB充电口，彻底告别了他印象中“家属蜷在走廊座椅、靠折叠床勉强休息”的辛苦场景。

“以前我们试过设公共休息区，摆上带充电口的桌椅沙发等，但总觉得还没有帮到患者家属。”EICU护士长顾叶坦言，急诊重症患者入院突然、病情变化快，家属不敢轻易离开，晚上往往就在走廊、楼梯间等区域席地休息，身心都很疲惫。

医院决定借鉴机场胶囊休息舱模式，在通过消防安全评估后，将EICU旁的公共区域封闭改造，才有了如今的“暖心太空舱”。除独立舱体，驿站还配套了共享区——晾晒架上挂着洗净的衣服，桌几上的茶杯冒着热气，自助选购机里的毛巾、湿巾随时选购，“大家还能互相搭把手，有点家的感觉”，饶先生的话道出了不少家属的心声。

为高压下的患者家属提供安稳休憩空间，切实解决他们的急难愁盼，才能让他们卸下疲惫、全力以赴，与医务人员并肩守护患者、对抗病魔。“暖心太空舱”不仅精准破解了急诊重症患者家属的陪护困境，更以细微之处的关怀，让医疗服务超越治疗本身，传递出直击人心的温度与人文关怀。