岁岁重阳,今又重阳, 佳节如期而至,为这个金秋增添了浓浓的温情与敬意。重阳节,作为我国历史悠久的传统节日,承载着深厚的文化底蕴与人文关怀。为积极践行这一传统美德,上海上房物业服务股份有限公司始终将长者视为重要的服务对象,在重阳节来临之际,上房服务游站未来客户服务中心与赛格电子客户服务中心等项目,精心策划并组织了以“九九重阳节,浓浓敬老情”为主题的文化活动。我们期望通过实际行动,将温暖与关爱传递到每一位老年业户的心中,营造温情共融的良好氛围。
在重阳节前数周,各项目客户服务中心根据业主构成与长者生活习惯,着手制定个性化的活动方案。通过入户走访、电话沟通等多种形式,细致摸排了项目60岁以上长者的基本情况,以确保活动邀请精准送达、服务需求有效对接。 与此同时,客户服务中心严格筛选重阳糕及其他礼品的供应商,从口感、甜度到食材原料均反复确认,特别为有特殊饮食需求的长者准备了无糖或低糖版本。力求在细节中体现用心,彰显着上房服务“以人为本,服务为先”的专业精神。 重阳食糕,源远流长。因“糕”与“高”同音,古人相信在重阳这天吃糕,寓意着“步步高升”、“百事俱高”,既是对生活的美好祈愿,也是对长者健康长寿的真挚祝福。活动当天,客户服务中心为长者们送上了刚刚出炉、热气腾腾的重阳糕。糕点软糯香甜,映衬着老人们脸上洋溢的笑容,现场瞬间被温暖与甜蜜的氛围笼罩。 “礼轻情意重”,这份小小的重阳糕伴手礼,承载的是上房人对业主深厚的情谊与用心的关怀。许多长者手捧糕点,与邻居好友、物业工作人员开心合影,用镜头记录下这美好温馨的瞬间。一张张照片,定格了感动,也串联起大家庭的共同记忆。 敬贤崇德,温情长伴。我们深信,所有走过年轻、为家庭与社会奉献一生的长者,都值得被温柔以待、被崇敬爱护。此次重阳节活动,特别为长者们打造了一个轻松愉悦的交流平台。大家欢聚一堂,围桌而坐,面前不仅摆放着精心准备的重阳糕、时令水果与养生茶饮,更有说不尽的暖心话语与欢声笑语。 对于部分因行动不便未能亲临现场的高龄长者,客户服务中心还特别安排了“送温暖上门”服务,将节日的问候与关怀直接送至家中,确保一份心意都不被遗漏。 上房服务始终秉持 “您专注核心业务,余下的托付我们” 的企业使命。我们始终相信物业服务不止于环境的维护与秩序的管控,更在于物业温度的营造与人文关怀的传递。此次重阳节活动,正是这一理念的生动实践。我们不仅希望传承与弘扬中华优秀传统文化,更致力于让每一位业主,特别是为家庭和社会贡献了一生的长者——感受到上房服务的用心、暖心与专业。 最后,上海上房物业服务股份有限公司再次诚挚祝愿所有长者:身体安康,笑口常开,阖家幸福,万事如意!