举报昆山新德小区物业年年交停车费车位被别人停掉或者被外来车辆停掉，小区物业不管，门卫老大爷有抑郁症打 12345 投诉结果接到物业回馈电话，说我这个钱交的不是停车费，是他们的那个门卫杠杆钱还有说让我不要停在里面，到外面去办理。我新的小区有两套房子，我的车为什么不可以停在自己的小区里面，要停在外面去外面去办呢？他们收的这个钱是什么钱