找腾讯问个问题，根本就找不到活人，都是智能AI在来来回回倒腾，好多都是，还碰到一次 人工服务排队前面80人，等了一个小时 快排到我了  手机熄屏，再进去需重新排队，前面又是72人等待，解决问题太难了

集思广益:维权你得有证据，中国之所以难，是有些人专搞假的搞钱。搞假视频搞流量 (2025-07-31 11:59)

有证据也难，关键的是你没有“话语权”是不是证据你也说的不算。你要是了解“郭利三聚氰胺事件”的始末，你就不会在这里冠冕堂皇的说“你得有证据”。

老老张:普通人的维权的确很艰难！！！这几天孩子去了外地，有了闲时间准备和老伴去天台山看看，查了攻略，订了酒店，网购了景区联票，12306网购了7月31和8月1日往返车票，谁知30日晚上收了12306短信。所购车次停运！让退要，只全额退了往程票，返程票两人扣去手续费54元，这还没动身54元 .. (2025-07-31 11:20)

只要不是联票，就不可能给你退。从法律意义讲，一个订单就是一个合同，，

尺蠖人生:我们的治理逻辑一直是压制个人权利，强调集体权利，我做个大胆的预测以后维权会更难。 (2025-07-31 10:42)

维权你得有证据，中国之所以难，是有些人专搞假的搞钱。搞假视频搞流量

毛毛1234577:为什么不实体店买，网上真的好吗， (2025-07-31 09:15)

实体店维权更难，理都不理你

表面上看只是一个维权难的问题，但是实质上是不重视个人权利的反映，个人权利包括人格独立和人身自由两部分，所谓人格独立就是信仰、意志独立；人身自由就是人身不受任何非法限制，个人财产又是人格独立和人身自由的必要前提条件，所以保护个人财产不受他人侵犯就是保护个人权利前置因素。没有个人财产的保护就无从谈起保护个人权利，无个人权利的保护也就无从谈起个人的维权，这个比起之前“坛友”谈到的治理假冒伪劣的商品更难。所以，难！难！难！