我是一位房东，找了某中介寻找租客，中介说这个租客很诚心想要租，说她一个人带两岁女儿和老人不容易，找了两个中介要租我们的房子，我们的房租价格也是差不多市场价格，价格方面他们有过顾虑但是最后决定成交。我们的房子精装修全新的，之前只租过一次两位有素质的银行男士，他们也不怎么使用，最后还请过保洁打扫过，中介也检查过卫生没问题！然后这个人租客来看了两次房子觉得可以，然后交了租金（押一付三），后面了解到是这个人晚上11点多找中介要提前搬进去住几天，中介让她签电子合同，她借口不会签，但是把押一付三的租金付了，合同她没签，然后中介看她一个人拖家带口可怜让她住进去，后续她开始了她的迷惑行为！！刚搬进来一天在群里发几十条视频消息，疯狂诋毁我们的房子，说卫生不行严重影响入住，租客表示不想入住现在自己租酒店，要求我们全额退款租金，还让我们赔给她酒店费用和精神损失费！！不仅如此，她在墙角那发现几根头发还诽谤我们房子涉侵犯我的名誉权，之前看房子的时候不说卫生问题，交完钱才说。我们都是想着协商解决，但是这个租客一开始有问题不说不解决，其实如果不满意我们可以再次请保洁，如果不租我们也愿意退还所有租金，她自己不租，我们还没问她要一个月的违约金呢，她自己开始倒打一耙了！！奇怪的点就是之前看房子都没提出卫生，交完钱开始各种挑刺了！我们已经报，打她电话，她人躲着还不出面，wx群里很厉害的一套一套，现实中逃避躲着不肯见面对质，说就算打官司她也不会赢的，中介也说不是我们的问题！！我们现在通知她三天内搬离我的房子不然让她付占房费，租客还让我们付她损失，我也上报中介总部告知情况，从没遇到过这种人，想求助下大家作为房东如何维权呢！！她提出的无理要求我们肯定不会付！！！避雷避雷