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唤醒维权意识,拒绝不合理消费!昆山论坛联合职能部门为消费者保驾护航! [复制链接]

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管辖: 消费维权
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楼主  发表于: 2017-08-30
唤醒维权意识,拒绝不合理消费

职能部门为消费者保驾护航!


社会经济日益发达,但许多消费者在购物后权益往往难以得到保护,当出现消费纠纷时也不知该找哪个部门解决。看到被坑骗的消费者们,一次次执着的跑到相关单位投诉,都遭到推诿扯皮,维权之路举步维艰,着实让人心痛。然而,更多的现象却是很多消费投诉往往在法律法规没有触及到的时候,都会被店家的片面之词掩盖过去,没有法律意识的消费者最后只能选择忍气吞声!


小拳手在这里想对广大消费者说!

当遇到消费纠纷时,可以向昆山论坛这样的第三方平台进行投诉,论坛会联合消保委、市监局等政府部门,通过和商家、消费者的调解,最终解决问题达成和解。在这里,许多起消费者投诉无门的案例到最后都是由论坛联合消保委完美的解决了。


[
论坛联合消保委解决的消费纠纷案例
]


强烈要求昆山相关部门对范哲希美发店欺诈消费者的行为进行整治

http://www.ksbbs.com/read-htm-tid-5670164.html


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享达太差了,更换隔音棉,把我的雨刮器给搞坏了

http://www.ksbbs.com/read-htm-tid-5656873.html


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【已解决】东风标致昆山力狮4s店,你们可以出剧本了!买个车从4月到6月底没拿到

http://www.ksbbs.com/read-htm-tid-5645488.html

【已解决】东风标致--昆山力狮,你在昆山称无赖,没人敢称第二http://www.ksbbs.com/read-htm-tid-5652693.html


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乐购昆山吉田店以虫子冒充河虾,真是太恶心了

http://www.ksbbs.com/read-htm-tid-5643105-fpage-2.html


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【已解决】昆山九方城女装店 售后不作为,必须爆光

http://www.ksbbs.com/read-htm-tid-5638078-fpage-2-page-9.html


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店大欺客!苏宁易购老板电器用劣质赠品敷衍,还扬言要我退

http://www.ksbbs.com/read-htm-tid-5456384-fpage-2.html


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昆山制冷先锋家电维修骗子维修部 收钱后没修好且拒接电话!

http://www.ksbbs.com/read-htm-tid-5453455-fpage-2.html


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广汽本田新车自带的反光三角架、千斤顶什么的,4S店都卖给客户合理吗?

http://www.ksbbs.com/read-htm-tid-5681263-ds-1-page-0.html


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近年来,消费者在论坛的举报投诉不断增加,也为政府职能部门收集网络舆情、改善管理工作提供了新的渠道和平台。消保委在关注网络舆情的同时也本着为消费者争取利益为先的准则,积极配合论坛的协调工作。很多网友都没有没想到,自己的一篇投诉帖子,一句网络留言,竟然引起政府职能部门领导的如此重视,而且很快解决。

小拳手想说,这就是论坛的舆论监督和曝光警醒的作用,网络舆论监督,是一种社会监督,需要广大网民对商家的建议批评和配合协调。要相信,还是有很多愿意为老百姓办事实的部门和工作人员,服务百姓,为民解忧,在此也为他们点赞!




如今许多消费者的维权意识非常薄弱,为了更好地保护自身的合法权益,首先就要唤醒自己的维权意识!小拳手在此也为大家选取了几条关乎消费者切身利益的新《消法》条例,一起让消费维权科学知识深入人心!


【一】

预付卡15天包退 ,不记名预售卡不得超一千

《条例》打出了组合拳。规定单张记名卡限额不得超过五千元,单张不记名卡限额不得超过一千元;预付卡不得设定有效期;条例还要求保证退卡自由。消费者有权自付款之日起十五日内无理由要求退款。本次条例最大亮点是,规定了对发行单用途预付卡“逃逸”经营者的责任:将擅自停业、歇业或者变更经营场所且无法联络的,视为欺诈行为。

【二】

“消费欺诈”有了清单,消费者判定更清晰

条例明确列举“欺诈”行为。规定了七种“确定”欺诈行为,经营者只要有其中的某种行为,即可认定其为消费欺诈行为;列举了六种“推定”欺诈行为,专门将发卡经营者“关门跑路”的情形,定性为“欺诈”行为。在处罚上,对有“欺诈”行为的经营者加倍处罚,不但要承担行政责任、甚至刑事责任,而且,还要应消费者要求进行惩罚性赔偿,退一赔三,退款金额不足五百元的赔五百元。

【三】

列举10大服务侵权行为,加大保护力度

把服务行业中的典型侵害消费者权益的行为,明确列为“欺诈”情形:为消费者提供修理、加工、安装、装饰装修等服务时谎报用工用料,损坏、偷换零部件或者材料,偷工减料、加收费用等行为。

【四】

个人信用纳入行政处罚,经营者处处受限

《条例》规定,“经营者违反本条例规定受到行政处罚的,作出行政处罚决定的行政机关应当将行政处罚信息记入经营者信用档案,并向社会公布。经营者为个体工商户的,行政处罚信息同时计入个体工商户业主的个人信用档案。”“一处违法、处处受限”



法律不能事无巨细,条条框框的条例不能为每一个消费者保驾护航,但在论坛这个平台,我们可以推动它的进步!

只要你用事实说话,论坛真心的欢迎每一位网友的投诉意见,这是一个人人平等、一个老百姓能说话的平台。拒绝霸王条款、强买强卖!我们会和消保委等政府职能部门共同维护广大消费者的权益,推动消费行业的健康发展

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美女在线樱桃小包子
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管辖: 聚焦昆山

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单身
沙发  发表于: 2017-08-30
这个板块真的解决不少消费问题!我们每个人都是消费者,以后遇到困难一定来找小拳手
聚焦昆山版块事务处理请联系QQ:33738491
级别: 昆山新人
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板凳  发表于: 2017-08-30
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赞~~~想投诉维权怕麻烦或者不知道去哪的时候,有论坛
关注昆山论坛微信公众号bbskshot,轻松在线查违章、查公交、查学区、查天气
 
离线云南的北
级别: 昆山过客
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地板  发表于: 2017-08-30
每次投诉问题 论坛都会第一时间来核实   以前不知道自己发的帖子有这么大影响,,
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蓉嬷嬷 昆币 +1 - 2017-08-30
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帅哥离线烈酒笙烟
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4楼 发表于: 2017-08-30
小拳手改叫小能手吧  哈哈,帮了我们不少大忙,真心赞!
帅哥离线右手左手
级别: 昆山新人
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5楼 发表于: 2017-08-30
论坛蛮给力的,我们都是消费者,如果遇到不公平的事情,在这里真的可以解决
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蓉嬷嬷 昆币 +1 - 2017-08-30
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关注昆山论坛微信公众号bbskshot,轻松在线查违章、查公交、查学区、查天气
 
离线森林昆山
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6楼 发表于: 2017-08-30
哇,这么多事,理都理不清的,小拳手棒棒哒
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蓉嬷嬷 昆币 +1 - 2017-08-30
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离线小小666
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7楼 发表于: 2017-08-30
平台不错,越来越细分了
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蓉嬷嬷 昆币 +1 - 2017-08-30
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帅哥离线别给我太多
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8楼 发表于: 2017-08-30
消费者可以向消费者保护组织去投诉,向市场监管部门去投诉,如果有证据准备,可以向法院起诉,反正千万不要忍气吞声 自吃闷亏
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蓉嬷嬷 昆币 +1 - 2017-08-30
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帅哥离线烈酒笙烟
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9楼 发表于: 2017-08-30
维权不容易的,都是一些苦主,感谢论坛  感谢小拳手
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蓉嬷嬷 昆币 +1 - 2017-08-30
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