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在黑黑不过移动 [复制链接]

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帅哥离线嬉皮笑脸
级别: 昆山新人
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只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 2017-10-16
我装移动宽带一直觉得速度慢要掉线,后来是直接不能上网了,联系10086过来维修,修了七次都没修好,后来师傅查到我家的宽带在人家家,其中移动的客服跟我说会给我满意答复,让我等,我等了半个月,他们回复我根本没问题,问题是我自认为的,直接剧情大反转,后来又打了好多次10086每次都是说的好好的,回复的每次都回复我同样的情况,每次我问她让她解释一下,她都答非所问,我也去过当地的主营业厅,那边的经理直接把我号码输进去不是我家地址,然后他让我给他维修师傅的电话,当着我的面跟维修师傅沟通,确定是移动问题,但是他们的处理方法还是网上申报,让我等,经过漫长的一段时间那个不讲理张泼妇一样的客服又是复读机一样说了答非所问的话,根本老是装傻充愣,说要帮我移机,费用她们出,我反问她没问题为什么帮我移机,她都回答不出来,最搞笑的是那个女的客服说我自己去接到人家家的,我反问她如果我会的话还用交移动的费用,,反正每次都是那个装傻的女人给我回复,每次都是答非所问,所以说在黑黑不过移动,五个月了都不解决问题,一个这么大公司为什么要这样,本来就不是大事,应该有错就要去改正,这样下去没有人会去使用移动的宽带!
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帅哥离线shilei19856
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沙发  发表于: 2017-11-01
看看看看
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