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昆山昆众4S店买的上汽朗逸质量有问题却不回访,还说我拒绝回访 [复制链接]

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离线swl138626
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只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 2017-12-20
本人于2016.9.昆山昆众4S店买的上汽朗逸在开了几月后发现脚底下地毯尺寸短了,要求处理,昆众4S店售后说正常,经过几次交涉,才肯更换; 2017.11在去4S店做保养得时候发现大众朗逸发动机与变速箱处漏油,新车才买一年2个月不到,漏油比较大,当天4S店把漏油的地方,洗干净,还是漏油,居然跟我说,没有事,让我再跑跑看,是不是能不漏了,最后在我再三交涉下才拆解发动机与变速箱。在买车一年多时间里还拆过2个车窗门,进行维修;2017.12左右出现发动机与排气管声音大,排气管声音跟拖拉机声音差不多大,又再一次来到昆山昆众4S店,经过检测要在一根整的排气管到上割开,换尾部一段,我说我买车排气管是一个整体,你现在割开用卡箍卡上以后,在路上开就会出现颠颠晃晃,以后肯定,出现松动,出厂都是一跟整体,本人当场就不同意,售后说维修只能这样,修不修随便你,因本人当天有事便离开了昆山昆众4S店,下午打上海大众客服电话,反应当天在昆山昆众4S店的处理结果表示不同意,没有过2天昆山昆众4S店让我把车开过去再一次检测,这次检测居然告诉我排气管声音正常,昆山昆众4S店售后你们太搞笑了,太逗了,在回复上海大众的回复中居然填客户拒绝回访,现在作为消费者来讲,昆山上汽大众有好几家4S店,既然选择你们说明销售员还是可以的,可以售后你们跟得上吗??能讲真话吗??不要欺骗,忽悠顾客,顾客不是傻子,目前消费者要买大众昆山上汽大众有几家4S店,最主要看售后,是一售后时代,你们这样只有一次性的顾客。昆众4S店售后服务部门,你们想过没有!!!最后真是应了一句话“十年艰辛奔小康,有了大众全泡汤”
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别惹我 昆币 +1 - 09-16
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微风飘过 昆币 +1 - 2017-12-21
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帅哥在线沧海巫山
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沙发  发表于: 2017-12-20
一辆车这么多问题啊,真是够烦的!
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一去二三里 昆币 +1 - 2017-12-21
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帅哥离线magicqian714
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板凳  发表于: 2017-12-20
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德国原装进口朗逸
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ju123456 昆币 +1 - 来自昆山论坛APP 11-05
一去二三里 昆币 +1 - 2017-12-21
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地板  发表于: 2017-12-20
大众漏机油看来的确还是有点快
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伍兹奎兹 昆币 +1 - 2017-12-20
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4楼 发表于: 2017-12-20
说实在的,通用用料算实在的
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美女离线905711401
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5楼 发表于: 2017-12-20
朗逸是中国特供车
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1826026277 昆币 +1 - 2017-12-20
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美女离线905711401
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6楼 发表于: 2017-12-20
幸好没有买大众
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lilyflower 昆币 +1 - 2017-12-21
伍兹奎兹 昆币 +1 - 2017-12-20
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帅哥离线李阿伟伟
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7楼 发表于: 2017-12-20
跟我车一样,换油封。3年修5次
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一去二三里 昆币 +1 - 2017-12-21
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帅哥离线庸人何必自扰
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8楼 发表于: 2017-12-20
修不好的大众现在知道啦
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一去二三里 昆币 +1 - 2017-12-21
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帅哥离线驰龙杰
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9楼 发表于: 2017-12-21
销量第一,质量杠杠的!
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