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[网友爆料]手机售后维修是不是都这么黑,记一次糟心的小米官方售后维修 [复制链接]

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帅哥离线sheepman_01
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只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 04-03
昨天一个小米note顶配手机没电了后充不了电也开不了机,因为没备用机想看能不能快点修好,就拿去官方售后检测维修,检测半小时后说是主板CPU坏了,换主板或者返厂维修,想想反正过保了修不合算就不修了拿回。回来买了新手机后,没事想着把这坏的拆着玩吧,一开后盖发现电池被换成15年旧电池,本来这电池就是去年年底才在售后换的新电,拿去修之前也打开看过确定是17年10月的电池(因为想看看是不是电池的问题,看看电池断下电有没有用),跑回售后交涉说是装错了,是真的装错还是假的故意不得而知,信任已失无爱了,反正开不了机不知道了。




后来回来后又继续拆,发现更多问题,主板两个导热垫失踪了,进水标签也失踪了,如果主板没被偷换成报废旧主板的话,那应该就是年底维修换电池的时候没给装上,现在天开始热了,这样长时间在没有导热垫情况下运行,导致芯片故障应该也合理吧,售后工程师居然说这导热垫有没有都无所谓,可能当时没货就没装,又说也不能证明这是在他们这里弄没的或被换的,真是天才工程师,所以才越修越坏。现在反正是死无对证,就算是也说你在外拆过机就不负责了(但不拆机就永远不会知道,这矛盾啊)。




照这样以后去售后维修是不是要求他们当你面拆机修才行,或者要在主要部件上留好标记(但不自行拆机也好做标记啊),维修过程最好也在自己眼皮底下,防止做手脚或遗漏部件

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木子山 昆币 +1 - 04-06
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万万没想到,我的男人竟然一直有这样龌龊的想法,简直太渣了!
 
在线li5151jun
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沙发  发表于: 04-03
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我上次华为用一年也是主板坏了,换要1000多,建议我不要换了,不知道有没有猫腻
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男人爱不爱你,让他一秒钟回答这个问题……
 
帅哥离线ryan8
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板凳  发表于: 04-03
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你这是被坑了吧!    我个人论为你手机之前就没有坏,这种状态,是电池电量严重耗尽,造成电池休眠了,解决办法是用热水袋捂捂热,可激活(网上学的)!
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钟声依旧 昆币 +1 - 04-03
超级菠萝 昆币 +5 我很赞同 04-03
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帅哥离线sheepman_01
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地板  发表于: 04-03
回 ryan8 的帖子
ryan8:你这是被坑了吧!    我个人论为你手机之前就没有坏,这种状态,是电池电量严重耗尽,造成电池休眠了,解决办法是用热水袋捂捂热,可激活(网上学的)! (2018-04-03 09:24)

就是因为怕去小店被坑,才去的官方售后,结果一样都是套路。
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离线lys1982j
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4楼 发表于: 04-03
都是套路啊
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帅哥离线sheepman_01
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5楼 发表于: 04-03
lys1982j:都是套路啊 (2018-04-03 10:32) 

嗯,关键是没准备的话根本不好找证据
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帅哥离线xzks
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6楼 发表于: 04-03
楼主新机买的是哪个牌子手机?
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帅哥在线海浪学
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锦隆佳园
7楼 发表于: 04-03
唉现在手机坏了还修嘛啊新的才千把块
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帅哥离线隔壁陈叔叔
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8楼 发表于: 04-03
是的 黑心手机店都是这样的,三年前在人名路因为手机掉进水里去维修,修手机的人说要拆主板检查,然后说了好多问题,开价一千多,觉得太贵 换了家手机店,结果发现主板已经被换掉了,无奈找过去理论,奈何没有证据,只能生生的被宰,修完之后的手机也没以前好用了,所以修手机的时候手机一定要在自己可见的范围内,并且不要轻易的让人拆你的主板。
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帅哥离线sheepman_01
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9楼 发表于: 04-03
xzks:楼主新机买的是哪个牌子手机? (2018-04-03 10:46) 

魅族,本来购物车里还放了部小米的,现在想想庆幸没买,也不是说魅族就好了,只是手上几台都暂时没坏了去修过,所以也没体验到售后的质量
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青草倾心 昆币 +1 - 04-04
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