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[昆山问问]老凤祥金鹰店疑似乱收费,作为消费者我觉得自己好无助 [复制链接]

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离线huangrong911
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只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 05-19
18年最后一天在老凤祥昆山金鹰店买了一个4000不到的镯子、5月头上镯子的接口处莫名断了、没有挤压也没有撞击过。今天5/19去换、被店长告知要收以旧换新费用200,而且只有这一种解决办法。她家东西不存在质量问题。可笑、没有质量问题谁家镯子戴几个月就坏了。
        而且还被告知如果要换一个加工费零售而且要换一个比现在这个克数大的镯子。我一听就很生气、就吵起来了,最后店长打了个电话回来告诉我、说便宜你50以旧换新的费用。还反复强调这个钱是她自己贴的。我很莫名其妙。中间我试图和老凤祥的店长协商一人一半这个“以旧换新”、其实我内心真的很抗拒这个词、因为我本身佩戴没有任何问题、是镯子质量问题、凭什么要我以旧换新要我承担这个费用、但想着家里孩子等我回去。我就没有和她们多吵。最后我付了358.换了一个多0.55克的镯子。
       回家后越想越气愤、在群里说了这个事儿、有朋友和我说她前几天在别的地方的老凤祥以旧换新了、没有出什么以旧换新的任何费用。听后我更气愤、所以才发了这个请问下我是不是被坑了。作为消费者觉得自己好无助。


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美女离线lengyanhuang
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沙发  发表于: 05-19
我只买老庙,而且只买昆山商厦的老庙。我是不是暴露了年龄?
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离线huangrong911
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板凳  发表于: 05-19
lengyanhuang:我只买老庙,而且只买昆山商厦的老庙。我是不是暴露了年龄? (2019-05-19 23:25) 

我以后也去昆山商夏、还是老商场好。只是现在这个事儿我真的很气愤
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美女离线lengyanhuang
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地板  发表于: 05-19
huangrong911:我以后也去昆山商夏、还是老商场好。只是现在这个事儿我真的很气愤 (2019-05-19 23:35) 

先顺一下气,哎……
帅哥离线机器
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4楼 发表于: 05-19
去过一次  服务态度不行   新款手镯都是一口价   让称一下都不可以   中国黄金新款照样有按克数卖的
帅哥离线学会忘记
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5楼 发表于: 05-20
…………
帅哥离线泛金金融
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6楼 发表于: 05-20
老凤祥售后是真不咋地
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离线邹清
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7楼 发表于: 05-20
我只买老庙,而且只买昆山商厦的老庙。我是不是暴露了年龄?
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乡下头人 昆币 +1 - 来自昆山论坛APP 05-20
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美女离线sami443
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8楼 发表于: 05-20
选择周大福 周生生 谢瑞麟 金至尊港牌老店会比较靠谱!黄金成色好!
美女离线zzlhjy
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9楼 发表于: 05-20
现在都不按克买了,项链都是一口价
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