春节前，我发现我还有一张昆山农商银行玉山分理处的存折。
存折显示2019年06月21日，还有1034.25元余额。
我就电话咨询能不能在兴化农商行取。
但是昆山农商行客服要求我提供姓名，身份证号码，取款密码。一切都提供了，她说有这账户。需要我重新设置查询密码。
我拒绝设置查询密码。我说我只需要取款，不需要查询。
然后客服说现在还在放假，过两天等柜台人员上班了，会给你答复的。
今天昆山农商银行总行一个男性工作人员给我来电答复。他说，输入你的身份证号码查询，我们银行系统里没有你名下的账号，不存在余额问题。
我说我手里有存折，怎么可能没有余额呢？
他说，账户没有余额，长期不用，系统就会自动注销。
我说关键我账户里有余额！
他说我们系统里没有你账户，哪来余额？
我说，谁主张，谁举证。我手里有证据证明我在昆山农商银行有余额。我这存折没有卡，不存在用卡取走余额的问题。
他说，你也有可能异地取款取走了。
我说：即使异地取款，人家银行不打印取款记录吗？我存折最后一条记录就是显示我有1034.25元余额。
昆山农商行总行强调自己没有错。我强调银行可能会犯错——因为亭林路农商行对面的其他银行就犯过错误！
昆山农商银行玉山分理处又不是圣贤，绝对不会犯错？
昆山农商行总行客服要我本人带存折到柜台处理。
我说我在外地，过去处理费用都超过1000元，不合算。
但是，我会保存存折，一直投诉。
十年之后，我有时间过去，就会到柜台处理。
我不管你银行系统有没有我账户。
我当初是用自己身份证开户的。每次都是我自己亲自支取。
当时，我就住在昆山农商行玉山分理处北侧车库。