投诉申通快递服务太差,快递扔在驿站没有消息

2024-05-11 聚焦昆山 柳含烟
京东上买了一个猫抓柱,第三方发的申通快递,我留意了京东页面物流信息,昨天下午收到了,申通快递短信,然后我去菜鸟驿站扫码,没有任何反应,没有取件码,短信上也没有,打开支付宝-菜鸟-手动添加快递单号,也不显示取件码,问了菜鸟驿站工作人员,一个小伙爱理不理,问了阿姨说可能堆在地上还没入库,要么让我趴地上自己找。也不急用,就回家给快递小哥打了电话,我问他为什么不打我电话,为什么不发取件码给我,他不耐烦说,让我自己去菜鸟驿站平板去查。今天中午我又去了菜鸟取件,在平板上查到取件码,然后找到包裹取回,是不是申通现在很牛逼了,不上门,不打电话就算了,发个取件码也行啊,另外小程序申通APP 也是查询不用到取件码的。以后哪个商家发申通,一列差评,提前和商家说。


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