希望昆山地铁把群众利益放在第一位，不断改进不足
希望昆山地铁把人民利益放在第一位，不断改进不足 自从去年六月昆山地铁开通以来，我几乎每天都乘地铁上下班，所以对昆山地铁有一定感情。如果给昆山地铁打分的话，我认为应该可以打90分，很满意，但是有10分不足之处。主要有两个不足之处，第一是购票系统，第二是站名问题，今天先讲购票系统。（1）目前购票方式有三种，最方便的是购买江苏交通卡，不用打开手机，直接刷手机进出站，非常方便。但是有一个缺点，就是一次进出站只能买一张票，希望改进。今天为什么写这个帖子？就是因为今天早上我送女儿上学，女儿的学生卡找不到了，我要买两张票，结果就不行。（2）第二种方式是现在昆山地铁大力推广的微信小程序，这是费时最多、最糟糕的方式。因为每次进站都要打开微信，然后找到小程序再点进去，进站扫码；出站，还要同样操作一遍，再扫码，太繁琐了。有时候遇到手机卡壳，真是急死人！（3）第三种方式是通过微信买票。如果苏州地铁公司不人为瞎搞，比较方便。因为它只要进站通过微信买卡就可以，出站刷卡，不用象第二方式，出站时再打开手机、操作一通，所以比第二种方式要提高50%方便性。但是苏州地铁公司人为瞎搞，用微信买卡时，中间加载了苏e行小程序，和网上流氓小程序一个套路。这是中国人最厌恶的！而且苏e行小程序比网上流氓小程序更可恶100倍，因为每隔一段时间（大概是两个月或者三个月）要求你重新填写登录信息，重新登录一次。我想，这可能是世界上目前最无耻流氓软件。今天早上，我带女儿进站，花了六分钟，就是在买卡的时候，这个流氓软件让你重新登录，花了大量时间。先是登录错误，然后是验证码一直发不过来，最后购卡成功之后，购卡机又坏了，不吐卡。我发现购卡机无法工作或者不吐卡，这种情况很常见，这一年我遇到过几次。我当时很生气，对工作人员发了脾气，后来一想自己的做法是不对的。目前地铁购票不方便，这是高层领导的问题，跟基层工作人员没有关系。希望苏州地铁公司的领导把人民利益放在首位，尽快改进购票系统中的不足之处，践行为人民服务的宗旨。 2024年5月29日（星期三）
