7月30日，昆山市人民法院联合昆山市住建局共同发布《物业服务规范发展司法指引》。《物业服务规范发展司法指引》分为基础理论篇、物业履职篇、业主行为篇、规范治理篇4个部分，内容涵盖物业服务合同的签订与履行、物业费用的收取与使用、公共设施的维护与管理、社区安全与秩序的维护、纠纷预防与解决机制等100个热点问题，区别于传统的普法宣讲模式，通过一问一答的通俗形式，为物业领域矛盾纠纷调处提供有力指引。