去年在九方城小区老的售楼处那里办了一张游泳卡，500元游20次的，就游了一次，还没有游二十分钟，就下雨了，一直下，等了半天也没停，后来没有去过，想着下一年还是一样用，等到今年去看看，说去年年底房租到期跑路了，打12345说让我们找法律援助，我没时间去找，以前去过一次，还没进去，就说下班了不让进了，下次不知道又到什么时候？这样的事没人管了吗？大家碰到这样的事怎么办的？有没有律师出来说说。谢谢