本人反映马安新村1-8号1至3层存在严重的群租房问题。该区域缺乏必要的消防设施，存在严重的消防安全隐患。此外，今年10月18日，房屋后方又违规开设新门，专为群租人员进出使用，且未按建管所审批图纸施工，属违规行为。

当天，我们已向建管所及村委会反映情况，但对方仍无理强行施工，引发争执，并诬告我们动手伤人。对方虽当日做了伤残鉴定，结果并未发现伤害，却仍捏造事实，意图使我们被拘留。更严重的是，对方新建出入口正对我家大门，位置位于小区主道路路边，绿化带内，其租户进出停车，挤占消防通道，严重影响小区居住安全与隐私。

至今二个多月过去，有关部门仍未有效处理该问题，一直拖延不决。我们深感无奈，恳请相关部门尽快介入，依法依规处理，维护我们的合法权益。难道真的只能通过法律途径才能解决问题吗？