楠汐影像馆把客户照片数据损坏丢失

03-12 聚焦昆山 山河999999
位于昆山市昆山开发区前进东路1200号御城大厦四楼的楠汐影像馆,把宝宝两周岁拍的全家福套餐照片数据损坏丢失,到目前为止,不积极处理。一句重拍了事。
本来高兴的事,搞得很郁闷。
和我们沟通人说法不一。男的说数据损坏,需要修复,好,我们等了大概10天。又一个人沟通说当天拍照的内存卡就有问题,那么你们明知道当天拍的照片有问题,为啥还通知我们去选片呢?
来处理此事的人,询问职位和姓名都不说,只说艺名。让负责处理此事的人告知照相馆营业执照也不肯拿出来。
那么你们张口闭口说你们集团怎么怎么样。难道把营业执照和公司集团真实名称的勇气都没有吗?
你们这样就认为消费者投诉无门,那你们没办法了吗?

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