近日

交管大队城北中队

接到市民付先生的来电

为公安服务点赞

此前

付先生因行动不便

新购置了残疾人机动轮椅车并申请上牌

城北中队现场查验车辆、核对资料

不出几日

崭新的号牌便通过快递送到了付先生手中

办事少跑腿、出门不堵车是老百姓最实在的期盼。昆山公安把交管服务和路面管理统筹发力，把便民服务送到家门口，让城市道路越走越顺畅，用一件件小事温暖市民日常出行。

“您好，请把身份证放在这里，

目视前方，机器会自动完成体检。”

在交管大队玉山中队

67岁的张先生在警务人员耐心指引下

不到10分钟便顺利完成了

驾驶证期满换证的体检与受理

群众需求在哪里，公安服务就延伸到哪里。针对以往补换驾驶证等业务存在的“多头跑、环节多”问题，公安机关在全市16个交管中队及西部政务服务中心布设自助设备41台，打造“全域覆盖、自助办理、专人引导”的服务矩阵。每个网点还配备服务向导员，提供从进门到办结的“管家式”服务。

便民服务不止于办理驾驶证业务，更延伸到群众日常出行的“最后一公里”。近年来，昆山公安精准捕捉群众对“就近办、快捷办”的迫切需求，在各派出所、交管中队有序铺开“上牌服务网”，部分网点推出“延时办”“周末办”等弹***；创新构建“残联前置审核、中队前端受理、车管后台校验”的全链条服务流程；推出号牌邮寄等定制化服务，把温情送至群众心尖上。

群众的便利从办事窗口

延伸到了路面

通行效率的提升便是最直接的回应

“现在车道改造之后，通行顺畅了很多。”

市民周先生欣喜地说

为让道路通行更高效，今年以来，市公安局聚焦警情、民情数据富矿，联动导航平台梳理事故易发点位，落实“一点一策”精细化整改，先后组织隐患排查整改行动100余次，清除各类隐患800余处，推动全市交通畅行指数显著提升。

科学调配警力

是保障道路畅通的关键

昆山公安创新推出

“智慧赋能、动态布警、精准管控”勤务机制

构建“铁骑+网格”交通管理体系

警力部署与交通需求精准匹配

最大限度提升路面管控效能

依托中环态势感知平台、智慧交管大模型等科技手段，昆山公安实时监测道路交通态势，动态调整警力部署，同步打造“铁骑+无人机”空地联动勤务，优化绿波道路并设置自适应可变车道，让市民出行更顺畅、更高效。

道路畅通了

安全意识更要跟上

“列位就座听端详，交通安全唱一唱。

红灯停，绿灯行，

斑马线上脚步轻……”

这是昆山公安“三说三进”活动的现场

依托“全民心防”工程，交管部门组建“巾帼交通宣讲团”，针对不同群众“量体裁衣”：走进学校用情景剧讲解儿童交通安全，深入社区用方言土语解答老人疑问，联动企业以案例分析强化职工安全意识。越来越多交通参与者从“被管理者”变身“劝导员”，共同守护着鹿城每一条道路的平安与畅通。

从“只跑一次”的办事窗口

到“一路畅通”的城市道路

昆山公安正以一件件民生实事

串联起群众

从“办事方便”到“出行顺畅”的

完整体验感、平安获得感

来源：昆山发布