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上房服务｜暴雨突袭守家园，物业逆行勇担当

07-13 玉山广场 昆山市物协
     7 月 3 日 17 时一场倾盆暴雨骤然倾泻，短时强降水，严重考验着游站未来城层层退台、露台逐层直排水的设计。近半小时的强降雨，游站未来城项目就有多处业主露台积水漫过脚踝，露台上的绿植、家电、家具浸泡水中，险情接连传来。险情就是命令，物业工作人员立即前往，直接踏入没过脚踝的积水中，俯身徒手掏清排水槽淤积的泥沙杂物，争分夺秒打通淤堵排水通道，阻止积水持续漫灌入户。
      阳台排水沟被落叶、杂草堵塞，积水无法下泄，物业工作人员蹲伏在湿滑沟边，一点点清掏沟渠内淤塞杂物，逐渐恢复排水通畅。
      部分住户阳台空调外机被积水淹没，存在设备损毁隐患，物业工作人员快速清理下水管道及时排水，守护业主家电安全。
      住户险情处置完毕后，团队马不停蹄转战公共区域，全面清扫楼道积水，消除湿滑出行隐患。手持推水刮、扫帚、簸箕分区作业，逐层、逐段排干走廊，反复擦拭湿滑地面，防止业主通行滑倒，恢复公共区域干爽整洁。
      本次极端暴雨抢险行动，物业团队高效处置 8 户积水住户、1 间商铺返水。狂风骤雨浸透衣衫、冷水长时间浸泡双脚，却从未停下守护的脚步。
      上房服务自接管游站项目以来，每年汛期到来前都会向业主发放“汛期安全提示”并提供入户检查服务，在微信群发布天气预报，提醒业主住户清理好露台地漏情况，检查好排水设施，准备防汛物资，做好应急预案，时刻准备抢险工作。
      近期“巴威”超强台风即将登陆，我们将时刻关注台风走向及天气预报，加大对业主的提醒宣传力度，提醒协助业主清理检查好露台地漏，维护好排水设施，准备好防汛物资，做好防汛值班值守。在极端天气面前，我们将以快速响应、全线出击的防汛行动力，筑牢小区安全防线，用坚守为业主撑起安稳居所。

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