昆山人保财险:人民调解室助力基层化解矛盾

07-20 聚焦昆山 ksbaby2025
日前,“中国人保驻千灯交警队人民调解室”揭牌仪式在昆山千灯交警中队顺利举行,昆山人保财险相关负责人共同出席并揭牌。
  调解室落户千灯交警中队,有助于将矛盾化解在基层、解决在源头,缓解一线警力压力,同时为群众提供更加便捷、高效的事故处理与理赔服务。驻点调解室的成立是昆山人保财险践行“人民保险,服务人民”初心、主动融入属地社会治理的重要举措。人保理赔专员将和交警通过云调解开展线上线下协同服务,对人伤案件实行定责、调解、理赔“一站式”办结,有效减少群众往返奔波,提升事故处理满意度。揭牌仪式结束后,双方共同参观了调解室内设的功能区,了解调解室实际运行情况。
  以此次调解室成立为契机,下一步,昆山人保财险将加强日常协作联动,确保调解室高效运行,真正实现“小事不出中队、矛盾就地化解”,共同打造“警保联动”的优质服务口碑。
来源:江南时报网

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