2018年10月 通过熟人前同事 介绍： 购买了二份重疾险…每年交7400左右、交了7年截止2024年 偶然的机会深入了解发现…1.当时业务员夸大误导虚假宣传…她说退休的话可以申领回全部本金等；2.签合同前没有告诉投保人应尽的义务、也没告知各保险条款…3.只告知客服打电话的话…只说好、好、明白 三句话（结果24年10月末打客服95519咨询说只给相应的现金价值…；于是11月23日去了苏州市昆山市 中国人寿昆山支公司玉山营业部客服 申请全额退保并投诉…11月25日 接到自称是中国人寿销售部朱学冬电话说拒绝我的申诉…爱仲裁仲裁爱起诉起诉 …；我的申诉是在被忽悠的前提下 签的合同是无效的…中国人寿有义务全额退款给我并付利息