换位跑一次丨让商业外摆升腾城市烟火气
伴随着气温的逐渐回升
鹿城迎来了线下消费的“春天”
在一些商业综合体、餐饮集中街区
商业外摆正成为一道别样风景线
为城市注入了蓬勃的活力
紫竹路是“美食探店”必推荐路段。作为昆山首批商业外摆试点街区，45家商户的外摆区域整齐有序，店外连成一片的露天座椅、形形色色的外摆位，成为市民休闲消费的热门打卡地。
为进一步了解沿街商户在外摆经营中遇到的难点堵点痛点，让政策红利精准直达市场主体，4月29日，市住建局党组副书记、副局长，城管局局长、综合执法局局长陈春华带班至紫竹路开展“换位跑一次”活动，站在服务餐饮经营者角度寻找优化营商环境的新路径。
现场围绕外摆申请流程、区域划定规则、垃圾收运等核心内容深入解读，进行答疑解惑，面对面指导外摆区域设置、设施摆放规划，确保每家商户清楚“能摆什么、怎么摆”。收集商户关于经营时段、设施配置等建议，进行可行性研判，限时给予反馈答复。
针对沿街商户反馈的“外摆经营时限短，就餐高峰尚未结束，垃圾收运结束早，厨余垃圾滞留过夜”等共性问题，与属地管理部门会商，明确结合业态因地制宜适当延长外摆经营时长，加密餐饮集中区夜间保洁频次，增设垃圾收运“夜宵专线”，多措并举实现垃圾日产日清。
现场了解商户自治联盟运作情况，动员商户自觉维护街面秩序、环境卫生，引导形成“政府引导、商户自治、群众监督”的良性治理格局，让紫竹路的商业外摆“亲民不扰民”。
下一步，市住建局将把“换位”中发现的问题变为待解决的事项，从解决一个问题向办好一类实事转变，汇集部门条线力量资源，形成发现问题—跟踪处置—成果评价全流程闭环机制，用务实举措切实“换”出市场主体的获得感、满意度。
