上房服务丨万"粽"一心暖端阳 品质服务共臻善
粽香四溢，情暖端阳。值此传统佳节，上房服务各项目以“粽香传情·端午共聚”为主题，精心策划并开展系列暖心活动，与业户共度浓情端午。
为呈现地道风味，物业团队提前半月悉心筹备。从精选粽叶到调配馅料，严选当季糯米，配以秘制酱肉、玲珑蜜枣、绵密豆沙等特色馅心，将匠心融入传统。晨曦微露，各项目已是粽香袅袅，物业人员早早备好“早安粽礼”，将这份饱含情意的传统美味送至业户手中。“这糯米香，真让人想起小时候的味道！”业主陈女士接过热气腾腾的粽子时感慨道。
针对独居长者，项目特别开展“粽香传情”行动。工作人员带着刚出锅、香气扑鼻的粽子送到长者手中，传递节日关怀。“孩子们都在外地，没想到还能吃到这么暖心的现包粽子。”独居的张奶奶手捧粽子，眼眶湿润。
同步启动的"项目经理接待日"品质提升活动，以“项目经理面对面”形式搭建沟通桥梁。项目经理通过"问题速记-现场研判-限时反馈"机制，当日收集设施维护、保安保洁等合理化建议10余项，并建立专项改进台账。活动现场特设传统文化体验区，香囊等民俗活动吸引众多业户观摩，让项目焕发传统节庆的生机。
上房服务始终秉承"您专注核心业务，余下的托付我们"的服务理念，此次端午主题活动不仅延续了文化魅力，更通过沉浸式服务体验，让客户感受到不一样的物业服务。未来将持续以传统节日为载体，深化服务标准与业户共同书写美好环境的新篇章！
