2024年10月1日，我在“昆山建昊汽车销售服务有限公司”购买汽车基础保养套餐，该保养套餐包含汽车基础保养三次，共计支付人民币1731元，并于当日使用一次。2025年6月8日，我发现昆山建昊汽车销售服务有限公司已人去楼空。拨打东风本田官方电话400- 880-6622，被告知昆山建昊汽车销售服务有限公司已与东风本田厂家完成清算，并提供了该店清算经理的联系方式，联系王经理后，被告知昆山建昊汽车销售服务有限公司已关闭，剩余的保养套餐没法用了。
随后通过诉讼，调解拿回了未使用的保养套餐的费用。现在起诉真的很方便，可以人民法院在线服务进行线上申请，费用也非常便宜，具体方法可以下载小红书查询。