金玉琪，2008年进入昆山公交，现为公交五星级驾驶员。从事一线驾驶工作18年来，他兢兢业业、恪尽职守，曾荣获昆山市我最满意的公交司机、公司先进个人、优秀驾驶员等多项荣誉称号。

金玉琪深知手中的方向盘承载着千家万户的平安，每次出车前，他都会细致检查车辆状况，确保车辆机务状况良好；行车中，他严格遵守交通法规与公司各项管理规定，不急不躁、心平气和、不争不抢，始终将安全放在首位，截至目前，安全行驶里程达49万公里，保持着“零事故”的好纪录。

对待乘客，金玉琪热情周到、细致入微。他坚持用微笑温暖每一位乘客，耐心解答乘客的每一个询问，用真诚服务传递着城市的温度。无论是面对匆忙赶车的上班族，还是需要帮助的老人孩童，他总能多一份等待、多一份关怀，让每一位乘客都能感受到十米车厢里的温暖，多年来保持着“零投诉”的纪录，用方向盘丈量着城市的街巷，用责任守护着乘客的平安。