大家帮忙评评理，看看你是否也遇到过这种情况最近听说昆山发佳鲜果水果店在搞20周年庆典活动，榴莲活动价只要23.8元一斤，每充值500元还可以享受9.9元一斤，优惠力度不错，所以决定去买几个回来！去到店里挑选了两个，一个3斤多的，一个4斤多的，快结账的时候我就直接充值了500元，（之前也充值了500元，买了一个榴莲才几十块钱，感觉发佳还挺好的），这次没有多想，反正充值的钱以后也能用得上，所以就一直充了好多！到了结账的时候，我就告诉收银员要参加9.9元的优惠活动，但是结完账之后，我怎么感觉没有之前那么优惠，由于着急回家，没有去算，就直接拿着小票回来了，到家后打开小票一看，才发现被坑了原来收银员结账的时候把小的3斤多的按照9.9元一斤算，把大的4斤多的按照原价23.8元一斤算的，这样相当于我就多付了些许钱！后来我就联系了发佳客服，工作人员解释说由于我没有告诉收银员哪一个参与打折，所以就默认把小的参加打折的！这样的解释似乎很有道理，但又感觉有点不太对劲既然选择了充值优惠活动，肯定是想着能多优惠一点，店家不应该给顾客选择最优惠的方式吗？或者可以问问我想要哪一个参加活动，可是都没有！而是直接结账了！如果发佳的做法合理，我为什么不分开结账呢，先把大的按照9.9元结账，再把小的按照原价23.8元付款，这样不是更优惠吗？可是我没有分开，不是我们傻，而是我们相信发佳的为人，可是却总是事与愿违！希望发佳的“服务第一，顾客至上”的宗旨真不是一句大话空话……