“市场垄断,强买强卖,LY输送”的社会乱象,请有关部门关注

10-19 聚焦昆山 臻云
大家好:
       作为一名普通的物业服务工作者,今天借助这个平台发表一下自己的看法、如有讲得不对的地方还请谅解!毕竟是投诉无门的事情还请有关部门和政府予以关注和支持!
    今年五月份时昆山市住建局与政法委联合发文要求在全市范围内物管小区进行智能化改造以及智能化平台建立,并指定了三月改造计划以促进物业企业按时完成改造内容,我们公司上下也是秉承一贯的作风积极配合政府指导思想,共同打造美丽昆山为目的,当即采购了一批人脸识别设备及相关配件,并安排技术人员经过一个多月的安装调试后基本完工,在这里要强调一下我们公司采购的并非滞销、淘汰产品,在市面上也算使用较多的产品,然后问题来了,在今年8月各区镇街道召集辖区范围内的物管小区负责人带公章,前往各办事处开会,会议内容是进一步落实智能化改造工作,参会的还有一系列所谓的“专家”,“第三方负责人”,会议上基本全部否决掉现所有物管小区已经改造完成的工程,声称改造不合格,并要求小区物业负责人与其鉴定意向协议书,由专家组进行统一改造,并拒绝回答任何技术性问题,仅仅以“不合格就是不合格”为由搪塞;当然场面一度混乱,面对如此敷衍的行为以及无理的态度,在场参会人员有抵触心理也是正常的,理由有几点:
一,按红头文件的指示精神,我们改造内容需达到的要求是建立小区管理平台,对接安防物联网设备平台,建立小区物业服务管理app这三点;
二、改造所需设备的采购、设备安装以及设备维护费用由物业企业承担,平台建设工程、平台介入工作及平台维护是由平台建设单位负责,与平台建设维护等相关费用是无需物业企业支付的,就以上两点非常明确负责以及经济支出方,但在所谓的专家口中平台接入需要接入费,平台入网需支付年费,平台管理费按人头算或户算,所用产品机型不使用他们指定机型就无法入网等诸如此类的问题。

现在的问题就是从专业角度来说只要不是问题机型和淘汰机型,正常使用和入网都是没有问题的,仅仅是平台管理员是否同意入网调试而已,此中问题不言而喻,当然在昆山市智能化改造要求文件中的确标示指出有三款机型是已经对接成功,但也指出不限于这三款机型,其他机型均可调试入网,也就是说红头文件从未指出必须要指定机型,并且物业企业需要承担的费用也有明确,但现如今按照“专家”的说法,我们之前的改造所采购的新设备、设备安装等一系列产生的费用是否都要打水漂,物业企业的钱就是这么糟蹋的吗?之后也有部分物业工作人员直接联系了指定的江苏有线(广电)的技术人员,得到的答复也是不谋而合的,除了海康的产品(只能从指定经销商进货,如同之前热议的4S店垄断保养市场一般),其他产品均不能接入数据库入网年费也必须交3000元,说到这里很多同行应该与我的想法是一样的。

总结一下就是强买强卖,市场垄断,“调不调试,让不让你入网我说了算,不购买我的定制机型就是不行”。其实就这个问题,红头文件已经很明确,设备(不限于某机型)采购、安装、维护由物业企业负责;平台接入和平台维护,由平台建设方来负责,但就在现今这样的市场透明化,经营诚信、公平的市场环境下,居然出现设备垄断,强买强卖的乱象已经波及大部分的像我们这样的底层消费者,其实专业点说根本不存在绝对的无法入网情况,仅仅取决于平台管理者的行为能力以及决策方案,无形中让很多人体会到可能出现的某些乱像比如:LY输送,这些都是不言而喻的,对于我们这种社会上的普通人也只能持观望的态度来看待这些非正常现象,希望有关部门多给予技术支持及法律援助,不要让这种社会乱象继续发展下去,感谢。

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