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一百多万的新车,居然有个修复轮毂,昆山文盛名车汇,逃避责任 [复制链接]

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离线一代水王
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楼主  发表于: 2017-11-12

http://bbs.kshot.com/read-htm-tid-5733532-page-6.html,上图的网址)

一口一个证据,看看自己说的第五条的括号里是什么,我很同意我朋友是受害者,因为我相信没有哪个客户会花个100多万,然后坑你几万?还有你们怎么是受害者了?客户让你们做中介销售商,就是让你们把关并且处理好中间的环节!不然你存在的价值在哪里???所以我不同意你们是受害者,你们太失职了。。。你懂法律了?谁销售谁负责懂吗?赚钱的时候,你不说自己是受害者,现在出问题了,把自己标榜为受害者,最讨厌的就是你们这种没有担当的企业。。。看了微信截图,人家5月份的事情,现在半年都过去了,如果不是你们的问题,再看看自己发的第五条括号里的,好好帮客户维权,这才是你们这些二级经销商应该有的担当。。。一味推卸责任,能做好一个企业吗?让广大消费者如何信任你们的企业精神和责任,毕竟不是买菜,望贵司好好处理此事!

下面我来给大家说明一下这里的详细过程:

1、提车后行驶到9000km左右,右后轮胎每天发动车子就报警,每天都去马鞍山路LCC检查,检查下来都说不缺气,后来老板觉得不正常,拆了轮胎,发现传感器有油漆,附近的轮毂有伤痕,明显是被修复过的,后来联系了文盛的卖车的人,他们也过来看了,确认这个轮毂是修复过的,叫我朋友给他点时间,他说他去上海叶隆协调处理这件事,之后他和我朋友说,查了轮毂序列号,是这辆车的出厂轮毂,并非换过。今年5月份发现这个情况,但是文盛一直没有主动的联系,告知处理进展,我朋友等了半年时间,中途只去过二次,没吵没闹,因为是朋友的朋友,上面截图中说有监控,那麻烦你把监控视频公布,谢谢你。。。
上面截图中说的马路边被人换轮毂,你也是做汽车行业的,没有防盗螺丝,怎么换?既然这件事情在网上曝光了,那请你专业一点,你代表着你公司,专业一点,好吗?而且序列号都是你告诉别人确实是原厂的轮毂。

2、车子是2016年3月份提车的,我朋友只拿到一把钥匙,过了5个月,还没有主动交给客户,在三番两次的追讨下,在8月份才交给了我朋友(下面有聊天截图时间证明)

3、此车的配置有吸烟者套装,可是两个点烟器至今未交给我朋友,我朋友在快两年的时间内,只要过两次,但是得到的结果是一拖再拖,他说去要,就没有下文了,因为客户是女性,不抽烟,所以也没有像第二把钥匙那样追讨。

4、我朋友在你店里一共付款101万左右,但是拿到的发票是成都新锦丰汽车销售服务有限公司开出的964710元,客户多次追问,得到的回答是:这个行业都是这个样子的。


请问文盛说的交车一切正常,请问这几点加起来怎么正常了?不要因为客户好说话,而就觉得都不是问题,100多万的车,又不是要求退一赔三,知足吧。。。
最后我再次说一句,好好的处理这个事情,没有人不讲道理,如果我朋友看见你们一直努力的处理这个事情,也不会怎么样的,但是你们拖了半年,你赚了这辆车的钱,难道服务不应该做好吗?不然你们存在的价值在什么地方?
还有,谁销售谁负责,看看工商总局发布指导意见,确立的“谁销售谁负责”首问制。






















[ 此帖被一代水王在2017-11-12 21:11重新编辑 ]
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置顶 (来自67楼) 发表于: 2017-11-13
遇此情况,请让消费者本人带好资料,到前进东路588号开发区消保委投诉处理,电话:57399236,或者到交通局维管处 电话:57879130。
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沙发  发表于: 2017-11-12
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和这种商家,真的从第一次处理不好开始,就不要存在幻想了!他们只会变本加厉
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直接打官司好了,发文坛有个P用
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6楼 发表于: 2017-11-12
拿起法律武器,打官司啊
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8楼 发表于: 2017-11-12
人傻钱多,直接去4s店就好了,去什么名车汇,都是捣浆糊的
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