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[网友爆料]退电信宽带,设备押金一定要检查是否退到账喽!! [复制链接]

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美女离线匿名
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只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 10-22 , 编辑
一直以来,家里一直用的电信宽带,因为对网速的要求不高,所以在套餐两年到期后就打算换掉了。
9月底的时候,宽带绑定的手机欠费停机。电信公司的工作人员就打电话过来提醒宽带欠费了,当时明确答复不继续用电信了,国庆后会拆机返还机器。
拆机后去电信营业厅社区店,好了故事开始了。
1、欠费后,手机和宽带都无法使用了,但是钱照样是按天扣费。我很疑惑,已经出了两年协议期,而且电信也在欠费后停止提供通信、网络服务了,为什么还能照样扣费,什么鬼?工作人员答复:三大运营商都这样。好,服,你们这逻辑特牛叉。该补交就补交,谁让人家是大公司,遵守你的规定。
2、补交欠费后,登记了银行卡号。工作人员说:设备押金3天会到银行卡。钱不多,就100块,本来也没当回事。昨晚,闲来无事查了一下本月收支账单,突然发现设备押金的钱根本没有退啊!随即拨打了10000号,说明了情况。10000号处理的速度是挺快的,这里点个赞。今天,退设备的这个社区店就打来电话说,钱已经到他们那儿了,他们忘了联系我。本来也没啥恼火的,谁工作还没有个过失啥的呢!但是,后面不知道为何,她突然说,欠费的时候是帮我垫过费用的。这么说,我就不爽了。睁着眼睛说瞎话么,你电信公司是做慈善的么?你要是给我垫了费用,为什么我一直是停机状态??你忽悠我不去追究你的过失,但你不能把我当傻子吧。你给我垫了费用,为什么电话一挂立马全额给我退押金了,你们真是做好事不留名啊,自己垫付也要帮保证客户不欠费。

100块虽然不是什么大事,但是电信这种忽悠的做法让人着实不爽。


提醒有需要退设备的朋友,一定要记得查一下,以免让有些人钻了空子。
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帅哥在线殍满道
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沙发  发表于: 10-22
电信不咋的
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帅哥离线卫少
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板凳  发表于: 10-22
有押金的吗?上次我直接去退了,没问押金的事…………

楼主留言:

办宽带的时候,给你的光猫设备是有押金的。退押金要把光猫带过去~

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美女在线我爱流氓兔
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地板  发表于: 10-22
我03年办电信宽带貌似没有押金,只是约定多长时间内不用要把猫还给他们
帅哥在线zh137299289
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光大花园
4楼 发表于: 10-22
还是联通好,我之前去退直接微信转账
美女离线Hanayu
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5楼 发表于: 10-22
多扣一毛也不行,赚钱要赚在明处
帅哥离线lenghuo84
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6楼 发表于: 10-22
今年年底电信到期了就退!实在忍无可忍了

换什么好呢? 联通的咋样

楼主留言:

三大运营商一个尿性

美女离线友果在线
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7楼 发表于: 10-22
学习了,原来还有退押金这回事

初装费算押金吗?

楼主留言:

我是18年办的电信宽带,以前的操作不清楚。押金是给你安装时,他们提供的光猫设备的押金。把设备退回去是要给你退押金的。

离线cecilia0718
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8楼 发表于: 10-22
欠费后不处理本来就会正常扣费啊!你1年不处理,他等你一年,也不可能啊!
帅哥离线17372624784
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9楼 发表于: 10-22
cecilia0718:欠费后不处理本来就会正常扣费啊!你1年不处理,他等你一年,也不可能啊! (2020-10-22 20:02) 

你真是文盲 人家都说了补交了
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