夜间模式
  • 16207阅读
  • 13回复

板桥东村顶楼漏水困扰多年,物业到底受理不受理报修? [复制链接]

上一主题 下一主题
美女离线美味鱼子酱
发帖
3131
昆币
4132 枚
配偶
单身
居住
中航九方城
只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 03-07
文商旅福田物业,我是板桥东村的一顶楼住户,买这房近二十年,顶楼漏水多少次成为困扰我的问题。从前没有物业,漏水我们去居委会反应,居委会会帮忙找人来看情况,定期疏通楼顶排水沟虽不彻底,但从未有不作为。大约十年前,老小区改造,我们家的大问题也得到很大改善。我完全理解,10年过去了,再次出现一些渗水问题也情有可原,当然不是说不生气,但在我的容忍范围内,好在房子空关,地板也旧了,泡点水我们也不计较了。但同时也反映出问题,昨天去看,是在不下雨的情况下,那到了梅雨季节,不修缮恐怕后果会很严重,因为楼板房,会渗到下一层甚至更低楼层住户家,且之前有过例子因为忘记关窗甚至租户拖地用水过多,都渗到楼下,他们也苦不勘言,我不仅本着对自己负责的态度来报修。你们的谈管家。周六电话不接,我也能理解,总有休息的日子。周日上午,接通电话。以下是他跟我的对话:

刚听我说顶楼漏水,他说,你们是不交物业费的。我说是因为没有给物业费标准,不是我不交。你们如果有标准要收,我一定交。
他又说,我问过居委会,你们没有维修基金,我说,我记得有维修基金。但是我也知道要动用维修基金很难,因为今天修的是我的屋顶,低楼层人可能觉得跟自己无关,所以不签,而且搬离这小区的业主我不好找。我现在也没有要求一定要用维修基金,我可以自己承担费用,他说我收你钱是违规的,现在都是报上去审批的(那不得了,跟维修基金有什么关系,上面不批,我出钱又违规,那是要怎样??)。
他说你找装修公司帮你弄弄,我说我咨询过装修公司,外立面的修缮和屋顶的修缮是需要技术的,不是室内装饰的人有能力做的。这点你作为专业的物业人士不懂吗?
我说,我现在没有过分要求,只是想请专业人士帮我上去看看,一是找原因,漏水总是有原因,不找到根本原因,我再装修被泡了损失很惨重。二是如果需要铺沥青做防水我可以承担费用。何况,也有可能只是水沟堵住了,屋面有积水,上去一看,马上疏通下,至少这段时间我家可以不漏水了,而且也不是多艰难的事情。他一听我说到铺沥青做防水果断拒绝说那不可能的。我没明白?什么叫不可能?为什么不可能?这里请福田物业给我一个解释。
后来,他回答我,我帮你报上去,我们只有一个工程人员几十栋楼就一个人。我说我也理解,因为老小区的这个情况,能给配备一个工程我也觉得很感恩了。但是事有轻重缓急。你看我家这个漏水,这几天不下雨都在漏,那下雨得漏成什么样子。你能早点帮我去看下吗?其它维修,一来又不是大工程一天两天修不好,修个灯什么的也占用不了几天吧。他说修灯怎么不急了,老人家要是因为没有灯摔倒了,那我们也有责任的。
那我退一步,我说,那今天周日,我请你周五前给我一个答复,你帮我报上去了,你们工程是来不来看,还是怎么样,你回复我以下可以吗?我总得解决问题呀。他说我只负责报,至于来不来还是其它都无法回复你。又不是我上去看。是要专业人士去看。再说我们师傅三米以上是不看的。我说那你到底什么意思?我只是要求你告诉我一个受理不受理的结果你都不肯,而且我的要求是周五,过分吗?福田物业,请你回答下,这个要求过分吗?作为一个有困难的居民,问下你们五天时间受理不受理,过分吗?
我又说,因为房子楼板缝隙大,我家好多次水漏到楼下,因此我已经不再对外出租了,现在因为屋顶漏水,我无法掌控,所以来请求帮忙,其实也是对楼下住户负责,给人家造成的损失他们找我赔偿,我也很冤?我该怎么办?他说那得你赔。福田物业,凭什么?就因为这个屋顶在我家楼上就要我赔?天理何在?你们对你们工作人员的这个回复打多少分?打满分吗?
后来我一再坚持说周五给我答复,他说你又不是领导,凭啥听你的?就挂电话了。
以上通话我都录音了,我也告知他我录音了。希望得到你们的答复。到底受理不受理我的报修。

本帖评分记录
风之子2046 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 03-08
人生漫步 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 03-08
冰临城下 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 03-08
不需要多问 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 03-08
ksjx-江南 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 03-08
雨困住的城市 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 03-08
她大爷 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 03-08
susu8025 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 03-07
倾城风雪 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 03-07
昆山失地农民 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 03-07
12
11条评分昆币+11
离线黄包车夫
发帖
707
昆币
1533 枚
配偶
单身
沙发  发表于: 03-07
你买的应该是二手房,而且是房改房。你买大发了!我二千年买的顶楼也是自己修的。那时的房子应该没有维修基金的。我到建委去问过。
美女离线美味鱼子酱
发帖
3131
昆币
4132 枚
配偶
单身
居住
中航九方城
板凳  发表于: 03-07
我买的是一手房,也不是房改房,即使没有维修基金,我也可以自己出钱,我只要能修,只要我家能住人。我自己爬不上去,也没这技术,要是我有这本事我才不去求这个谈管家呢!
帅哥离线保利管
级别: 昆山新人
发帖
159
昆币
389 枚
配偶
单身
地板  发表于: 03-07
花点钱可以解决,
离线楚水山人
级别: 昆山新人
发帖
440
昆币
598 枚
配偶
单身
4楼 发表于: 03-07
自己弄吧,我家也是,居委会推给福田,福田来个电话说老楼房没有维修基金了,自己想办法找人修修,今天星期天在家一天等修房顶的也没有来,说天好了再来看怎么修!
帅哥离线peak_huang
发帖
5478
昆币
8707 枚
配偶
单身
5楼 发表于: 03-07
物业,尤其是这个全昆山最牛P的福田,想找他们做事,一个字:难
北大人大,不如波大~
美女离线让我说什么好
级别: 昆山过客
发帖
35
昆币
43 枚
配偶
单身
6楼 发表于: 03-07
自己修吧。我们楼下水主管道堵了,从下水道里漫出来把橱柜门套地板墙面全干翻了,几年了,物业问都不问。我们楼上也是漫水。电动车停地下非机动车库也被偷了。我几年没交物业费了,物业还打电话说要法院告我。昆太路白塘路口的祥和花园。
美女在线品克
级别: 昆山过客
发帖
50
昆币
87 枚
配偶
单身
7楼 发表于: 03-07
采莲新村也是,说好的老小区改造,上级拨资金下来,反正吹来吹去
本帖评分记录
品克 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 03-08
1条评分昆币+1
离线5155
级别: 昆山新人
发帖
368
昆币
579 枚
配偶
单身
8楼 发表于: 03-07
房子保修期内找开发商修,过了保修期就自己花钱找人修吧!
离线a527840177
级别: 昆山新人
发帖
415
昆币
1258 枚
配偶
单身
9楼 发表于: 03-08
自己可以修的,没有什么外立面需要特定技术人员的说法。自己找个修防水的去一看便知,福田物业确实还不如以前的政府托管
快速回复
限76 字节
如果您提交过一次失败了,可以用”恢复数据”来恢复帖子内容
 
上一个 下一个