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[法治宣传]“爱因斯坦的脑子”正在热卖?“情绪商品”或藏风险 [复制链接]

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楼主  发表于: 2023-09-12 , 来自:江苏省0==

100多年前

爱因斯坦提出相对论的时候

绝对不会想到

100多年以后,在中国的电商购物平台上

他的大脑成了风靡一时的“爆款”商品




“爱因斯坦的脑子”卖了2万单
这届年轻人在买啥?




近日,某电商平台有一款产品“爱因斯坦的脑子”热销两万份。商家宣称“拍下后自动长到你的脑子上,买过的都说好”。

在“爱因斯坦的脑子”商品详情中,有商家写道:“本商品为虚拟产品,无需物流发货,拍下后自动发货,请直接确认收货……拍下后提供娱乐聊天服务,自己去找客服聊天,娱乐项目,介意者慎拍”。

90后的肖肖在面试前下单了个“爱因斯坦的脑子”,她介绍:“买‘脑子’听上去惊悚,其实就是客服**,为你加油。”肖肖坦言,这份心理暗示,让自己也仿佛感觉有了“爱因斯坦的脑子”加持。

在“卖脑子”界,除了“爱因斯坦的脑子”,有的商家还会售卖聪明脑、开心脑、文科脑、理科脑、考试脑……

还有的店铺会出售“虚拟蚊子”“野生大象”“野生霸王龙”等“无厘头商品”。消费者下单“虚拟蚊子”后,商家会向指定社交账号发送“嗡嗡嗡”来模拟蚊子振翅,还有配套的视频及表情包,花的钱越多,“嗡”的时间越长。出售“野生大象”“野生霸王龙”的商家则会标注“野生霸王龙,已打疫苗,下单后会按地址自己走过去”……

“无厘头商品”

这些“无厘头商品”有时被统称为情绪商品,有人根据“功能”对其分类:上述的“虚拟蚊子”“野生霸王龙”属好玩搞怪类,另外还有“爱因斯坦的脑子”“好运喷雾”等缓解焦虑类,“树洞”“云监工”等倾听陪伴类。

有网友吐槽

这些“无厘头商品”纯粹是“智商税”

而大部分消费者则认为

他们是因其搞笑描述、产生的情绪价值下单

那么,值得关注的是

购买“无厘头商品”有何法律风险?

此类商品是否可以随意上架?

来看看律师的分析

01

购买“无厘头商品”有何法律风险?

《法治日报》律师专家库成员、山东德衡律师事务所主任姜保良律师表示,所谓的“爱因斯坦的脑子”“虚拟蚊子”等“无厘头商品”,本质上是一种情绪产品。大部分消费者购买此类商品,能够识别其不具有商业价值和使用价值,更多是为了愉悦心情。

这类“无厘头商品”虽多为虚拟商品,但商家在交易过程中,还是要求消费者留下姓名、地址、电话等个人信息。若这类个人信息被违法犯罪分子获得,可能会据此推断消费者的年龄、性格、心理需求和价值取向等,实施精准诈骗活动。

需要注意的是,如果商家非主动泄露订单信息,但在收集消费者个人信息中未采取相应的信息保护措施,造成消费者信息泄露、财产损失,商家需承担相应的侵权责任。如果商家有意、主动泄露消费者个人信息,以此牟利或帮助犯罪分子实施诈骗的,可能涉嫌侵犯公民个人信息罪或诈骗罪,将面临相应刑事处罚。

另外,电商平台对于收集到的消费者的个人信息负有保密义务,若电商平台在处理消费者个人信息过程中存在过错,也需要对此承担相应责任。





【法条链接】

《中华人民共和国个人信息保护法》第六十九条 处理个人信息侵害个人信息权益造成损害,个人信息处理者不能证明自己没有过错的,应当承担损害赔偿等侵权责任。

前款规定的损害赔偿责任按照个人因此受到的损失或者个人信息处理者因此获得的利益确定;个人因此受到的损失和个人信息处理者因此获得的利益难以确定的,根据实际情况确定赔偿数额。

《中华人民共和国网络安全法》第四十二条 网络运营者不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息;未经被收集者同意,不得向他人提供个人信息。但是,经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。

网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保其收集的个人信息安全,防止信息泄露、毁损、丢失。在发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的情况时,应当立即采取补救措施,按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。

02

“无厘头商品”是否可以随意上架?

姜保良律师分析,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条相关规定,大部分“无厘头商品”位于可被交易商品或服务的灰色地带,例如,有些商品中出现的“下单后爱因斯坦的脑子自动长在自己身上”“拍下后野生大象会按地址自己走过去”等描述,对于部分消费者来说,易引发误解,具有一定的虚假宣传成分,平台应管控该类商品上架。




【法条链接】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

你买过这些“无厘头商品”

对这类商品有何看法?

欢迎留言

来源:尚法昆山


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沙发  发表于: 2023-09-14 , 来自:江苏省0==
    
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真的有人买吗?
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这一看就是假的嘛
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