昆山11号线地铁纳凉区&空调候车室全面优化开放
盛夏将至，清凉先行。为积极应对夏季高温天气，切实保障市民乘客及一线户外劳动者的防暑降温需求，苏州地铁11号线近日完成夏日纳凉服务全面升级。今年，全线纳凉区在去年15个站点基础上优化扩容至17个站点，布点更科学、辐射更广泛、服务更精细，以务实举措为市民送上夏日清凉关怀。
本年度纳凉区调整遵循“覆盖主要客流、贴近户外岗位、兼顾功能分区”原则，新增2处站点，进一步织密便民服务网络。所有开放站点纳凉区均免费面向全体市民、乘客及环卫工人、外卖骑手、执勤人员等高温一线劳动者开放，统一配备休闲座椅、免费饮用水、防暑降温物资，满足临时歇脚、避暑纳凉、能量补给等多元需求。
为提升纳凉体验，多个站点因地制宜设置专属服务区域，适配不同人群休闲、学习、社交等场景：
敬老关爱专区：玉山广场站依托站内“银发驿站”，配备血压仪、体重秤等健康监测设备，定期开展健康科普和公益体检服务，关爱老年乘客夏日出行，营造温馨、安心的休憩环境。
亲子与自习空间：兵希站、祖冲之公园站提供绘本读物、涂鸦工具及益智积木，方便亲子家庭互动；夏桥站分设亲子阅读区和学生自习区，兼顾学习与休憩需求。
文艺浸润体验：昆山文化艺术中心站纳凉区每周五13:30-14:00固定举办钢琴专场演奏，由专业演奏者演绎轻音乐及流行改编曲目，让市民在清凉中感受艺术之美，为通勤旅途增添一份惬意与浪漫。
针对夏季高架站站台候车闷热问题，上海地铁11号线昆山段3个站点站台空调候车室及便民服务同步开放——花桥站、光明路站各设2个空调候车室，兆丰路站设1个，开放时间与车站运营时间一致。候车室内配备便民服务箱，供有需要的乘客取用。
炎炎夏日，温情常在。昆山交通局将携手地铁运营单位持续深化精细化便民服务，不断优化纳凉环境和出行体验，以点滴暖心举措传递城市温度，全力守护每一位市民的清凉盛夏。
