[百姓话题]昆山外卖“单王”，一天中最慢的15分钟 [复制链接]

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外卖小哥熊维波的电动自行车

在昆山高新区美丰社区茗景苑B区

老年活动室门口停下

往保温箱里装上19份助老餐

熊维波是一个每天配送超60单的

外卖“单王”

但接下来的10多分钟

他将送出一天里“最慢的订单”

“你好，午饭到了。”11点整，熊维波敲开一扇门，一位老人伸手接过饭盒。熊维波没急着走，站在门口往里看了一眼，确认老人站稳了才转身离开。第二户、第三户、第四户……他不用看手机，就能说出每一位老人的情况：70号楼的许奶奶耳背，敲门要重一点；35号楼的蒋奶奶腿脚不便，要看着她把饭盒放桌上才能离开……自从送助老餐以来，谁家需要顺手扔垃圾，谁家吃药要提醒，都是熊维波了如指掌并每天顺手做的事情。

1998年出生的熊维波，老家在安徽，他的爷爷奶奶都80多岁了。报名加入助老送餐队伍的时候，熊维波的想法很朴实。为了让老人吃上热乎饭，熊维波都是跑着爬楼，19户送餐时间一般控制在15分钟以内。送餐时，老人开心，他跟着高兴；老人坐着不说话，他就多陪一会儿。熊维波说，这10多分钟的意义比多送10单外卖大得多。

而这份真情也得到了老人们的回馈，他们总要往熊维波口袋里塞东西，有时候是一把花生，有时候是一把瓜子。他如果推辞，老人就假装生气。“感觉他们把对孙子、孙女的爱也给了我。”熊维波剥开一颗花生，“吃到嘴里，特别香。”

据悉，该项目由昆山市委社会工作部统筹推进，并联合淘宝闪购平台及属地社区共同打造。这也是昆山市首次探索新业态新就业群体参与助老服务的创新实践，旨在发挥外卖骑手熟悉片区、机动性强的优势，让“送餐员”同时成为服务老人的“身边人”和社区治理的“移动探头”，是推动新兴领域组织党建与基层治理深度融合的重要举措。

从美丰社区这个试点出发，“城市骑士”助老送餐项目正走向更多地方。项目相关负责人表示，将持续招募和动员骑手参与配送服务，并为参与送餐的骑手提供完善的保险保障。未来，这种合作有望拓展到更丰富的助老服务场景，将熟悉片区、联系广泛、机动性强的骑手们进一步转化为社区的“移动探头”和“文明使者”，参与社区为老服务、文明建设、安全隐患排查等工作。

来源:第一昆山