6月7日10点半，我和小伙伴进去昆山城西商场影城观影，电影结束是在6月8日凌晨12点20左右，观影结束出来没有任何指引标识，也没有任何一个工作人员，随即我们搭乘影城内的直达电梯前往地下2层，出电梯我们去推电梯厅的门，发现门已经锁住，随即我们想坐电梯返回影城，发现电梯已经被锁定，无法乘坐，全程也就3分钟时间，然后导致我们直接被锁在电梯厅内，我们拨打墙上求助电话，全程无人接听，无奈，我们只能报警求助，警察很快帮我们联系了商场，我们准确报出了我们所在的方位，(地库地标的位置)，万象汇工作人员仍然说找不到我们位置，最后，在我们被困40分钟之后，才有一个保安慢悠悠的走过来帮我们开门，说真的，这商场真的让我大开眼界，午夜场的电影我相信绝大多数人都看过吧！直接把人关起来的我真是第一次见，没有指引牌，没有工作人员，在我们被关起来之后，完全没有任何办法联系到工作人员！而且，那个电梯厅非常闷热难受，重点是那个工作人员过来开门之后，态度真的非常差，直接说有问题你们明天直接找商场客服那边！好好好！这么吊的商场真的第一次见！
