创新区域“共建”。发挥临沪区位优势,将劳动争议调解融入长三角一体化共建共治共享工作格局,形成安亭、花桥、白鹤三地跨区域劳动争议调解“人员联动、事项联商、问题联治”。
强化部门“共治”。与区总工会、司法所、综合执法局等部门形成长效协作机制,定期召开联席工作会议、开展隐患走访排查、进行纠纷联合调处,形成齐抓共管“大维权”“大调解”格局。
坚持服务“共促”。推出“流动调解室”“劳动法规课堂”等系列便民举措,常态化进企开展走访调研,针对性提供劳动用工指导服务,助力企业发展有活力,劳动者权益有保障。
突出成效“共鉴”。中心建有超200平米服务大厅,专业调解室3间,智能仲裁庭2个,配有4名仲裁员、5名调解员及1个律师团队。2022年协调处理线上线下案件5771件,受理实名登记调解1231件,调处金额240余万元,调解成功率达75.8%,企业群众对劳动争议调解首选率、信任度和满意度不断提升。