金玉琪,2008年进入昆山公交,现为公交五星级驾驶员。从事一线驾驶工作18年来,他兢兢业业、恪尽职守,曾荣获昆山市我最满意的公交司机、公司先进个人、优秀驾驶员等多项荣誉称号。
金玉琪深知手中的方向盘承载着千家万户的平安,每次出车前,他都会细致检查车辆状况,确保车辆机务状况良好;行车中,他严格遵守交通法规与公司各项管理规定,不急不躁、心平气和、不争不抢,始终将安全放在首位,截至目前,安全行驶里程达49万公里,保持着“零事故”的好纪录。
对待乘客,金玉琪热情周到、细致入微。他坚持用微笑温暖每一位乘客,耐心解答乘客的每一个询问,用真诚服务传递着城市的温度。无论是面对匆忙赶车的上班族,还是需要帮助的老人孩童,他总能多一份等待、多一份关怀,让每一位乘客都能感受到十米车厢里的温暖,多年来保持着“零投诉”的纪录,用方向盘丈量着城市的街巷,用责任守护着乘客的平安。