本人2025.03.31入住该所，到2025.04.07忍无可忍出所。由于本人坐月子，是我老公去会所处理后面退款事项，初度店长以及管家一度pua我老公，不承认自己的问题，退款时少退了整一万元，大家来看看是否合理。
4.7那天让我毫不犹豫直接出所的直接原因就是关于宝宝的趴睡问题，
当时宝宝出生10天，脐带还没掉，她们让宝宝晾屁屁，让宝宝趴着（事后我问了出生医院的医生，宝宝现在这个情况，是不建议趴睡）然后护士长把宝宝趴着的图片发在关于我的关爱群里，当时我就直接在群里说了不能趴太久，护士长也回答了“好的”（当时已经趴半个小时了）然后我看到房间监控里面宝宝趴着，满脸通红一直在哭，也没有护士理，我就很着急打电话给护士站，让她们尽快安抚宝宝并且别在趴睡了，结果护士站的护士嘴上答应的很好，下一步就直接把宝宝移出我们房间可以看见的监控范围。我在605房间离护士站很近，我就去看了护士站的大监控，我看到护士并没有调整宝宝的姿势，也没有人安抚宝宝（当时趴睡时间已经超过45分钟了）对于她们这种欺骗客户的行为，没有哪个当妈的能看到自己的宝宝被这样虐待，我在护士站叫护士出来解决问题，没有一个人敢出来正面解决问题。这种情况我只能直接跟她们店长沟通，护士长过来跟我解释说，我宝宝这种情况可以趴睡一个小时没问题的。这个护士长她这样的说法让我对她的专业度表示质疑，我也不知道她是怎么当上这个护士长的。对于她们这种无视客户意见，欺骗客户的行为，已经把我对她们仅有的一点信任都消失殆尽。
离开月子中心不是突然决定的，以上是我下定决心的最终导火索。在这短短几天的时间里，我逐渐坚定了回家的想法。以下是我的一些感受以及回家带娃的原因。
1.关于宝宝喂养问题，我们是纯奶粉喂养，我作为客户我已经说出了我的要求，按时按量喂养，如果没到时间，就需要先哄一下。但是在房间监控看到的，有时没到时间，宝宝一哭就被抱走喂奶了，根本没有按照2.5到3小时科学喂奶。还有就是奶量的问题，第一次加奶量到60毫升的时候并未事先告知我们，后面是我们主动提出了这个问题，才过来询问我们的意见。这种基础问题如果需要提出后才告知，那怎么放心得下。至少这种问题第要告知我们，根据每个妈妈的要求来喂养。我出所之后给我发的喂养记录宝宝每次都能吃到70毫升，我们回来了大半个月，我家宝宝不是每顿都能吃到70毫升，有时候吃50毫升就不吃了，喂也不吃，所以对于她们发来记录表的真实性我表示怀疑。
2.关于宝宝翻身问题，前面几天白天宝宝在我们房间也没有护士过来翻身，不知道是不是有其他客户投诉了还是怎样，后面几天白天护士又跑来我们房间给护士翻身，我每天晚上都睡不着，半夜都会看2-3次监控，有几个晚上都是没有给宝宝认真翻身的，对于这种喜欢做表面工作的行为让我极度反感。
3.监控问题，订房间宣传的是半托管模式，可以在房间的电视上直接看监控，看到宝宝的状态，实际上只有一个监控，只能看到宝宝睡觉的状态。有时候宝宝睡了也没有及时放在监控区域。平时喂奶，换尿不湿，哄宝宝等百分之九十的状态是完全看不到的。
4. 婴儿室夜间灯光。婴儿室夜间的灯光是不关闭的，我们询问的结果是，告知我们宝宝现在是看不到这个灯光的，对他们没影响。但是夜晚睡觉后开灯不会影响褪黑素和生长激素的分泌吗？而且更重要的是，明明告知我们的是晚上八点半开启夜灯（灯的亮度降低），结果有一天十点多灯光还是很亮，快十一点才调暗。而且还有一点，我经常在护士站看到护士哄哭的宝宝，大声发出“啊”的声音在宝宝耳边喊叫，宝宝这么小，耳膜也很脆弱，这样哄宝宝的方式我是真的理解不了，没有哪个当妈的看到这一幕能不担心自己的宝宝。
5. 食品卫生问题。月子中心提供产妇三餐三点，在这几天中我在贝壳类吃到了砂，又在青菜里吃到了虫。早餐有一道清炒时蔬，我吃到最后发现最下面的汤水里有一个虫子尸体，发到群里回复是换一份，难道每碗菜是单独做的？换一碗看不见虫子就是没有？后面圆场又告诉我有菜虫说明菜没有打药，比较健康。健康就是不用仔细清洗的理由吗？
6. 空调调温效果不佳。刚入所的时候天气很热，室内温度达到27-28度。进门处还写着已为您提前打开空调，调节到产妇适应温度24-26度。结果空调只有暖风，说是未来几天要降温，还无法开冷风。本来产妇就容易出虚汗，每天衣服都是汗湿的。几天后可以开冷风了，调到26度屋里很闷，25度又会有些冷，这种时冷时热的环境，我只能穿着披肩，然后用毛巾擦背上的虚汗，月子病就是这么来的。
7.基础设施差，床很硬，床单被套质量也很差。淋浴设备不牢靠。我们刚入所的房间淋浴花洒头很难固定到墙上，我老公第一天使用的时候，一打开水，水的冲力直接将花洒从墙上冲掉，把我老公砸了一下。只能说还好产妇不能很快淋浴
8.产康推销严重，每天都会有产后康复的人上门假惺惺对你嘘寒问暖，目的就是为了推销项目，故意制造一些焦虑等。
这就是我这7天的真实体验与感受，其实月子期间做这个决定还是比较无奈的。回家带娃确实会有些辛苦，但是在家比较放心，在家人的帮助下，也顺利度过了最艰难的阶段。我这些真实的经历希望能给想了解初度的人一些参考。
