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楼主 发表于: 2024-02-02
, 来自:江苏省0==
最新消息！
事关地铁乘坐
有新增！更方便啦！
好消息！好消息！
即日起
苏州地铁
可直接使用微信扫码乘车啦
苏州地铁已正式支持
微信“城市通”小程序乘车码
可直接扫码过闸！
为大家的出行
再添一便利！
如何操作开通乘车？
攻略收好！
☟
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或者长按识别小程序码进入
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步骤一：开通乘车码
步骤二：开通免密支付
步骤三：扫码页乘车
特别提醒
如果你不小心漏刷码
则不会形成完整的进出站记录
需要自行补登行程
☟
点击“我的”-“补登列表”，选择对应行程，确认即可完成补登。注意，超过最晚补登时间将触发强制扣款。
若有任何疑问，欢迎联系客服。点击【我的-我的客服-公交地铁】即可联系线上客服，或拨打客服专线电话：95711转6。
今后，只要乘坐地铁时
打开微信
下拉聊天对话框
就可以找到
已经使用过的“城市通”小程序
免去带卡
或者打开其他APP的麻烦！
另外，还有这些问题
也需要你注意！
通过小程序下方【我的-我的客服-公交地铁】联系客服进行处理。注销账号需先补齐欠费金额。
请检查您的乘车码是否为当前地区乘车码。如果为当前地区，可以尝试提高手机亮度后，点击乘车码码区，刷新后再次刷码进/出站。若仍无法进/出站，请您记录下您的站点、闸机信息、刷码时间，通过小程序下方【我的-我的客服-公交地铁】联系客服，或者直接联系地铁站的工作人员排查。
可能是订单推送延时导致的扣款延迟，您可以在小程序【我的】-【乘车记录】中查看您的【乘车时间】。若该时段您未进行乘车却被扣费，您可以通过小程序下方【我的-我的客服-公交地铁】联系客服，客服专员会尽快为您核实处理。
为保障用户资金安全，每个账户每日有20次免密扣费刷码乘车上限，当日超过次数需手动支付。次日即可正常使用。
最后
还有个好消息告诉大家
即日起-3月1日
大家还可以参加“最低1分钱乘地铁”活动
每天8点及14点
准时抢“1.99元地铁优惠券”
可享受最低1分钱乘地铁
记得注意优惠券有效期哦~
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