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楼主 发表于: 11小时前
, 来自:江苏省0==
在禾立物业启航社河西服务中心,我们始终坚信:物业服务的边界不止于公共区域,更在于每一位业主最需要帮助的瞬间。 为此,我们积极探索“养老入户”特色服务,并始终坚持免费上门,用行动传递社区的温暖。 小区业主中有一位盲人大叔,日常行动极为不便。我们联合社区志愿者,组建了固定的关爱小队,每周二、周六定期上门为他清理生活垃圾,并定期进行全屋卫生大扫除。从整理物品到检查安全,我们力求成为他“黑暗”中的一双眼睛。 一位小区业主刚做完心脏手术,处于全身乏力、静养恢复期。得知这一情况后,我们主动上门,不仅帮忙收纳家中杂乱物品、晾晒厚重被褥、帮忙采购小物品,还承担了丢垃圾等所有力所能及的家务活,只为让他能安心休养,免除后顾之忧。 小区业主中有一位90多岁高龄的老人,行动迟缓。我们已将他的情况纳入重点关爱档案,定期上门询问需求,从帮忙购买充电器,到帮忙办理电瓶车充电卡以及维修燃气罩......无论是搬运重物还是临时求助,我们的响应从未迟到。 服务无言,爱有回声。 启航社河西服务中心将继续以细心观察需求,以耐心传递温情,让每一位老人在熟悉的家园里,都能感受到“不是亲人,胜似亲人”的关怀。如有任何需要,请随时联系我们,我们一直在您身边。
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