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楼主 发表于: 2023-06-27
, 来自:江苏省0==
郁郁葱葱的绿化、井然有序的车辆……亭林物业进驻凯迪城小区后，小区的环境面貌和物业服务赢得了居民的点赞。
通过改造非机动车停车位，电瓶车乱停乱放的问题得以解决。现在，小区在物业管理上更加规范化，设备设施维修到位，小区绿化也更好了，整体环境有了较大的提升。
在提升小区环境的同时，物业先后组织多次大清理行动，消除了各类安全隐患，也让小区更加安全。接下来，希望物业能够倾听业主需求建议，共建美好家园。
亭林物业按照
“党建引领、政府主导、分类施策、
社会协同、居民参与、多元共治”的原则
以满足居民对美好生活的需求为出发点
把物业“小”管理提升到综合“大”治理上
助推小区物业管理转型升级
探索建立党建引领物业服务
融入基层社会治理的新模式
亭林物业坚持党建引领、完善“多方联动”服务机制，充分发挥“红色力量”，积极回应和解决居民诉求，通过广泛开展圆桌会议，在与居民充分沟通的基础上，民事民议、民事民管、民事民办，针对痛点、难点问题，协商提出解决方案，让小区居民群众关心的一桩桩一件件小事中在“有商有量”中落实解决好。
小区垃圾随意投放破坏环境，车辆管理不规范引发道路拥堵，公共设施破损影响使用……面对小区这些老大难问题，亭林物业不断创新工作方法，通过拉网式大排查，梳理问题清单，分类拟定整改方案，联合多方齐抓共管，以打造和谐宜居小区为出发点，深入开展调研并组织实施改造。
联合职能部门开展“三清”行动，对地库、楼道、公共空间进行全方位、深度清理，清运装载54车次，拆除小区地下车库违章搭建侵占20处，解决小区经年累月造成的环境卫生问题，小区面貌“焕然一新”。
针对电梯维修问题，积极落实好电梯保养工作，并建立电梯质量保养考核制度；针对消防管网漏水问题，通过现场排查，邀请专家组进驻，确定维修方案并实施修复；对小区及商业排污主管网进行全面清污疏通，并按照物业服务标准对园区污水管网、化粪池进行疏通养护；强化垃圾分类管理，通过全员参与垃圾分类，专人点位值班，并建立秩序巡查制度，实施非机动车停放场所及人行步道改造，有效管控非机动车停放现象及人车合流安全隐患。
在小区环境提升上，强化绿化养护，通过荷花池水系管网清淤疏通，管道破损开挖修复，恢复水池水系正常运行，打造景观河道，提升小区整体环境。
作为公办物业，亭林物业自带“红色属性”，既是小区服务管理者，又是基层治理参与者，既注重硬件设施的改造，又强调软***的提升。通过开展各类活动，搭建起物业与居民之间的“连心桥”，进一步融洽邻里关系。
积极“做精服务、做优品质”，坚持以“五心”标准着力提升物业服务质量。建立“管家群”，及时响应居民需求；提供免费上门维修、增设便民物品、入户走访慰问孤寡老人等系列暖心服务，真正做到便民惠民，让物业服务更有温度。
来源：宜居昆山
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