本人一早去高铁站接人之后准备去山姆，刚好地下车库精洗一下车。于是搜了一下，在天虹地下车库有一家洗车店，由于来得较早，也有其他车辆停靠在洗车区域，坐电梯时也问了保洁人员上班时间，差不多接完人刚好开门可以直接过来洗车，并且预留了电话。
九点半左右接到第一通电话，大家都客客气气，表达了本就是来洗车并且问了价格表示可以，由于在接人表示半个小时左右能过去，停在那边是否方便，对方说没事。
十点左右又一通电话，上来直接说你赶紧给我过来把车开走，我说我刚才电话跟你们工作人员沟通过情况，结果这个人态度蛮横在电话里大喊大叫那你把车钥匙拿过来我才能洗，我说我刚才说了在接人，并且我一早就来了但是你们店还没开门，我一会儿就到，他结果还是不依不饶，电话里继续大喊大叫。我到了那边，先是问了句，刚才的电话是谁打的，我是想确认一下这个店员怎么前后两个态度，里面是否有误解，结果其中一个店员趾高气昂地说，我打的，怎么样，你想怎样！一副上来就要摆架子打架的态势，我先是解释说我刚才有跟你们店员沟通过，结果还没说完，另一个年纪大的又过来一顿输出，在那说你占着我们洗车的位置，你要洗车你把钥匙拿来，别占着，这一顿站在道德高地在那疯狂输出，前因后果什么都不管，也就一辆车在那洗，然后继续态度蛮横地说，你洗不洗，不洗就赶紧走。然后说着说着又把手里的工具往地上一扔，冲上来，另一个工作人员也继续在那说，你想怎样？一副要搞***的样子。
这就是服务行业吗？
之后添加客服微信，礼貌问了句是不是负责人，想反馈一下这个事情，直接被拉黑。
要说是犄角旮旯的地方的洗车也就算了，这个地段的洗车店，如此蛮横不讲理，服务态度如此差，一口一句爱洗不洗，我不给你洗了，服务行业都这么牛了吗？
