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楼主 发表于: 2023-05-15
, 来自:江苏省0==
从2022年1月开始,贵州省贵阳市的叶女士(化姓)经常到一家主打自助餐的日料店消费,而且每次都点餐量巨大。
2022年9月1日,店员通过监控发现,叶女士用塑料袋将食物偷偷打包带走,还偏爱打包比较贵的食物,如三文鱼、北极贝、法式鹅肝等,她打包带走了好几份。
店方查看叶女士此前一个月的点单记录和视频监控发现,2022年8月16日、8月17日、8月24日、8月29日,叶女士4次到店,点单金额分别为9135元、9106元、10328元、11130元。算上9月1日那一次,5次共计点餐45653元。
因为是固定费用的自助餐,她每次只需按218元的价格买单,再加上优惠活动,叶女士5次消费实际共支付1010元。
店方表示,在2022年8月之前的约半年时间内,叶女士来店里吃了多次,点餐金额也很大,但由于监控过期,叶女士当时有没有偷偷打包,店方无法确认。
事后,店方联系了叶女士,要求她按菜单价格补齐2022年8月至9月期间5次的餐费,叶女士没有同意。于是,今年3月,店方向法院起诉,要求叶女士补足餐费。
5月12日,店方负责人陈女士告诉记者,目前双方已达成庭前和解。经核算,顾客向店方补交了44543元餐费,同时承担8000元律师费用,这笔共计52543元的款项已打到他们的账户中。
女顾客向店方的转账记录
陈女士说,自己比较满意处理结果,以后将加强店内的管理,以防再次出现有人悄悄打包的行为。
为店方代理此案的律师向记者介绍,在顾客补交餐费后,此案民事层面的纠纷已经处理完毕。
5月12日,记者联系到了顾客叶女士,但她拒绝接受采访。
此前,叶女士曾对媒体表示:“当时东西点多了,我想着吃不完又浪费,还不如打包带走,回家还可以吃一点。”
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