周一原本就是一个忙碌的时间,当我难得投入到工作中的时候,我的装修群却也热闹了起来。
我的设计师张工是一个追求完美的人,而且不仅对待她的设计,对于另外主材的安装也有她的要求。今天她来巡工地的时候,发现我家改开向的窗框外沿没有和原本的窗框内贴合,这是我所忽视的。立马联系了系统窗的商店进行了沟通,答应我明天去修正。
今天大理石门槛也送了过来,协进的刚总又来了,他来看瓦工师傅铺贴的效果和质量。真让人感觉意外,同时感觉协进的服务真是可以。更让我分外感动的是,刚总还在空调商家安装空调外机的时候帮着拉着绳子进行保护。虽然他只是一个卖瓷砖的商家,不仅提供了详细的铺装图,还亲自与瓦工师傅交底,现在又来跟踪铺装的质量,并且还帮着做保护,能不让人感动吗?也许服务就是体现在这些小细节之中。
没有比较就没有伤害,同样是今天空调外机的安装却让人感觉到一丝的不快。外机已经送来近半个月了,但是安装却显得有点突然。因为物业上要求在外装外机的时候他们要到现场并对安装进行说明的。但是空调商家到了就直接安装了,是按物业之前说的要求,把空调安装在空调的架子上的,但是架子的安装却使得隔栅不能关闭,这样就有了安全的隐患。当我提出来的时候,空调工程部经理回复速度却不快了,只有当我@他的时候才给我解释。空调的工程部经理的解释却说架子的尺寸都是统一的,安装架子外机只能外延。这样的解释很难让我满意的,相信我不是我们小区第一家按物业要求安装的住户,商家也不是第一次遇到这样的情况。对于遇到这样的问题不是应该先一步和业主进行沟通后再进行,而不是安装好以后出现问题再整改吗?而且这种安全隐患是十分危险的,不是商家和业主可以承担的,所以我要求商家给予整改。事前我也把安装要求以文字的形式给装修群中@空调商家的方式告之的。不管是物业要求,我的要求还是空调商家自己的声誉要求也是要予以纠正的。最后商家答应定制槽钢架来进行改正,时间一周后。
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刚总指点江山
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刚总力拔山兮
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窗户问题
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安全隐患(架子架在隔栅上)
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