有关花桥凯德都会新峰个别用户出于自身居住便利的考虑,违法在消防连廊上加装可封闭的玻璃窗户。花桥部门也早已认定其为违章建筑。消防连廊加装窗户如果不予以制止,任其蔓延,将改变原有的建筑消防结构,极大降低消防连廊通道的通风性,并与天井形成“烟囱”效应;如果发生事故,火苗和浓烟将急速上窜。针对该问题,通过12345已投诉近4年;在花桥规建部门已认定违建的情况下,花桥消防与花桥综合执法局互相“踢皮球”,花桥综合执法局更是以各种“正在走流程”、“论证”为由,敷衍回复12345,“变相”拖延(我认为其实是拒绝)执法。如果哪天真的发生事故,请问相关部门及人员你们真的愿意承担责任吗?