一、提前预约祭扫。市民可提前10天(含预约当天)通过“鹿路通”APP“苏城数字殡葬”板块,“昆山民政”微信公众号“云祭扫”板块,“苏服办”“苏周到”APP、 “苏城数字殡葬公共服务平台”网站在相应公墓预约祭扫(预约操作指南附后)。APP、网络预约有困难的市民,可拨打“96444”殡葬服务专线电话预约。如果预约当天祭扫人数较多,建议另择他日。
二、现场祭扫时,请提供购墓凭证或预约凭证(短信、二维码等信息),有序进入祭扫场所。祭扫时,建议全程佩戴口罩,做好个人卫生防护。为减少拥挤,遵守管理方的安排,按指定的线路进出祭扫场所,祭扫完毕及时返程,尽可能减少在墓区的逗留时间。提倡无烟祭扫,请不要将火种带进墓区;散坟祭扫的群众,请不要开展焚香、点烛、烧纸钱等活动。
三、提倡公交出行。清明期间,人流、车流量较大,建议市民选择公共交通前往墓区祭扫。自驾、包车等方式出行时,请根据公安交警部门提示,按照指定线路行驶,在指定区域停放车辆。
四、倡导错峰祭扫。有条件的区镇可以统一组织,以村组为单位分日期分时段轮流祭扫。有需求的群众向所在村(社区)询问具体事宜。
五、倡导多元祭扫。有条件的殡葬服务机构,可提供代为祭扫等安全多元的祭扫服务。有需求的群众可向骨灰安放(葬)公墓(骨灰堂)询问具体事宜,联系方式可登录“苏城数字殡葬公共服务平台”进入祭扫服务栏目或“96444”殡葬服务专线查询。
六、倡导网上祭扫。倡导通过“鹿路通”“苏服办”“苏周到”APP,“昆山民政”微信公众号,登录“苏城数字殡葬公共服务平台”,开展网上祭扫(点击查看网上祭扫操作指南)。
七、倡导落葬预约。清明期间需落葬的,建议提前与公墓(骨灰堂)管理方预约,并尽可能减少送葬人数。
八、市民朋友如有其他事项咨询,可拨打“96444”殡葬服务专线(24小时提供服务)和各区镇公墓咨询电话(工作时间提供服务)。