9月9日下午2点15分左右,去张浦法院办理起诉,门口保安问办什么业务,说是客户货款不给,需要起诉,然后保安告知扫码,然后去打印文件,打印好之后写一下就好了。之后我扫码完成之后,再问他们诉讼流程以及资料,他们告知问里面的工作人员,之后说需要身份证入场,我说没带证件,电子的行不行,保安全程一直说要身份证,从未提到身份证照片也可以登记信息,之后安检,告知所有的东西不让带,可是下雨天伞也没带,包也不让带。之后过安检,已经过安检门了,拿仪器扫描的时候,让我把手上手机和钥匙拿到框里,请问这个流程正确吗?好不容易进去了,问工作人员,咨询诉讼流程,旁边的工作人员让我问下右边第二个柜台的工作人员,我问了句的时候,她来了句排队,我说没有取号的吗?她说没有,于是我在排队,前面的人办理好了,我过去询问的时候,右边第二个工作人员说,有人在我前面来的,可是那个我前面来的人明明在右边第三个窗口办理的,我也不知道她还要去右边第二个窗口办,于是接着等,然后最右边第一个窗口工作人员回来了,于是有一个我后面的人跑过去办理业务了,直到等到第二个窗口的人办理好了,才到我,到我的时候告诉我,公司是陆家需要去陆家的办,又说陆家的撤了,要去花桥的办,给了一个要带的资料。花费几个小时,什么都没弄,请问不应该有咨询窗口直接咨询吗?而且保安权利都这么大,这么牛逼吗?只是张浦的法院都这样了,真的是为人民服务吗?