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楼主 发表于: 11小时前
, 来自:江苏省0==
近日，博威物业常发豪郡服务中心收到了一封业主亲笔写下的感谢信。字里行间，没有华丽的辞藻，却充满了真挚的感动与认可。 这封信，不仅是对杨荣刚师傅、徐峰管家及宁廷社师傅的真诚点赞，更如同一束光，照见了背后一群默默无闻、日夜坚守的身影。 信中提到，顶楼裂缝导致业主家中墙面反复渗漏，生活备受困扰。在开发商保修期已过、此前维修无效的无奈下，博威物业接过了这个“烫手山芋”。杨荣刚师傅在40度高温中，双手被机器震得肿痛，仍坚持高标准完成开槽、注浆等每一道工序；与宁廷社师傅一同进行墙面修复，在闷热的室内刷上乳胶漆；徐峰管家全程协调，及时响应。他们婉拒了业主的心意红包，用纯粹的汗水与专业，赢得了业主发自内心的感谢。 这封感谢信，是一个“被看见”的故事。但在常发豪郡，还有许多未被诉说的画面：是工程人员蜷身于狭小空间，一身污渍疏通管道；是他们在万家灯火时，应急抢修突发漏水；是他们在烈日下反复丈量……数字无声，却刻录着服务的足迹：自博威物业入驻常发豪郡两年来，在常态化工作外：累计改造约4900平方米非机动车停车区；累计改造休闲场地20个；累计疏通442处园区主管道；累计更换2932处走廊照明；累计修复1375处公共区域瓷砖；累计更换838块消防通道玻璃；累计开挖并更换85处断裂出墙管，重砌48处检查井；累计更换、加固229处车库风管吊筋及支撑角铁... ... 这些数字背后，是一群“眼里有活、心中有事”的人。他们不一定被记住姓名，却始终在业主需要的地方；从一次复杂的渗漏维修，到数千次简单的换灯补砖，他们用“哪里需要就到哪”的响应和“一点一点修补完善”的耐心，认真守护着园区平稳运行的每一天。他们的身影，藏在每一次弯腰、每一滴汗里。 如今蜕变的常发豪郡，源于一场场温暖的“双向奔赴”。业主的每一次认可，都赋予我们前行的力量；安居时每一刻的微笑，都让我们深感所有付出皆有回响。 美好的家园需要彼此的珍惜与守护。这封手写的感谢信，我们珍藏于心，更视作一份沉甸甸的鞭策——鞭策我们以更细致的服务，去回应每一份珍贵的信任。 博威物业始终相信：物业的价值，在砖瓦之间，更在人心之间。我们将继续秉持这份“认真负责、任劳任怨”的精神，做好每一件小事，回应每一份期待，与每一位业主一起，将信任沉淀为更美好的日常。
感谢每一位业主的信任 致敬每一位默默奉献的博威人 前路还长，我们脚踏实地，继续同行
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