[百姓话题]关于昆山论坛“梵谷的佐耳”发帖一事，享遛娃门店事实澄清声明 [复制链接]

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楼主你好，你搞个霸王条款，又请一堆水军，花这么多精力，是退不起这百八十块钱吗？

设定有效期和不可退款的规定是否合法？

本金消费完了，剩下的为赠送，这一项确实有点扯蛋，这种就是为了对付退款的，我说的没错吧，声明一下，双方我都不认识

把事发当天的监控视频公布，看看到底是怎么个事儿。

建议楼主给她退钱，就当捐希望工程了
那女的一看就难弄的很

支持楼主

真相大白。

看了这么多，我支持商家，

我自己也是做生意的，上海这边会员也比较多，处理过相关会员退费情况，楼主的事情分析一下。
首先设置有效期是国家法律不承认的，也是无效条款，楼主以后就不用设置了，闹到消协也是自己吃亏。
其次，我们店都会加顾客微信。发一条会员须知，把所有会员需要知道的使用条款都用微信的形式发给顾客。其中有一条是：会员退费需按照门店原价（非会员价）计费。法律也是同意这种退费计费方式的，合情合法合理。如此一来结算的金额一般就大于本金了。然后按比例结算给顾客。您这边消费的电脑记录已经是原价了，那只能按比例结算。我店不是您这个行业，原价我标的高，算下来顾客是退不了多少的，但我们宗旨是不想顾客退款，我们也同意顾客免费转让给其他顾客，挂闲鱼什么的，我们都能接受。服务业的宗旨是在尽量为自己考虑的同时也为顾客考虑，为顾客解决麻烦也是为自己解决麻烦。